Restbet’te Yanıltıcı Yönlendirmelerle 100 Bin TL Bloke Para Ve İade Talebi

Restbet adlı sitede 4 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım banka havalesi sonrası büyük bir mağduriyet yaşadım. Önce 10.000 TL yatırdım, tutar hesabıma düşmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bonuslu yatırım yaptığımı, ancak Bonus için gereken minimum tutarın altında olduğunu, %100 Bonus almam için 40.000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek 40.000 TL daha yatırdım.

Daha sonra parça parça yatırım yaptığım için sistemin bunu kabul etmediğini, paranın bloke olduğunu ve geri iadesinin mümkün olmadığını ilettiler. Devamında mağduriyetimin giderilmesi için tek seferde 50.000 TL yatırmam gerektiğini, bu işlemle %200 Bonus tanımlanacağını ve sorunun çözüleceğini söylediler. Bu söylenene inanarak tek seferde 50.000 TL daha yatırdım ve dekontu kendilerine ilettim.

Bu kez de hesabımın vıp seviyesine yükseldiğini, vıp şartlarını tamamlamam için 100.000 TL daha yatırmam gerektiğini, bu şekilde anında 200.000 TL çekim yapabileceğimi ve 400.000 TL bonusla oyunlara katılabileceğimi söylediler. Yani her seferinde koşullar değişti, talepler arttı ve hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle bütün bu yatırımları yaptıktan sonra durumu tekrar anlattığımda, sistemin böyle işlediğini, manuel müdahale edemediklerini söyleyip ardından cevap vermeyi tamamen kestiler.

Toplamda 100.000 TL yatırmış durumdayım ve param bloke olduğu, iadesinin mümkün olmadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleriyle adım adım bu noktaya getirildim ve şu an hiçbir muhatap bulamıyorum. Tüm yatırdığım paranın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yönlendirmelerle insanların daha fazla para yatırmaya zorlanmasının da derhal sonlandırılmasını istiyorum.