to read complaints and reviews, or file yours. 
Resbet hesabımda yaşadığım kayıp sonrasında talep ettiğim kayıp bonusu, “24 saat kuralı” gerekçe gösterilerek reddedildi. Yatırım ve kayıp bilgilerim sistemde net bir şekilde görülmesine rağmen, bu kuralın neden ve nasıl uygulandığı konusunda tarafıma hiçbir şekilde anlaşılır bir açıklama yapılmadı.
Kayıp bonusu talebimin hangi sebeple reddedildiğinin, bu 24 saat kuralının tam olarak neyi ifade ettiğinin ve benim işlemimde bu kurala göre nerede sorun görüldüğünün açık ve detaylı şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Ayrıca, şartları sağlıyorsam kayıp bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Şeffaf ve anlaşılır bir bilgilendirme bekliyorum.
Superbet sitesinde 25 saat önce çekim yaptım ve bir günü geçtiği halde kayıp bonusu talebim reddedildi. Sitenin saat sistemini anlamakta güçlük çektim...