18 Şubat 2017
#7829269

Rentalcars.com Rezervasyon İptali Ücret İadesi!

Atatürk Hava Limanında, alamo işlemlerimi gerçekleştirmeye çalıştı ancak kredi kartı ile ilgili yaşanan bir problemden dolayı işlem tamamlanamadı, aracı teslim alamadım. 3.000 TL'nin üzerinde limit olmasına rağmen 300 TL'lik provizyona yanıt alınamadı ve 45 dakika sonrasında iptal kararı verdim. Alamo'da ki beyefendiden sorunun her iki tarafın kusuru olmadığı gerekçesiyle ücretin iade edileceğini teyit aldıktan sonra iptali app üzerinden gerçekleştirdim ancak ekteki resimden de göreceğiniz üzere iadeyi gerçekleştirmiyorlar. Çağrı merkezi kapalı, uluslar arası numarayı Skype ile aradım yönlendirme yine Türkiye'ye, iletişim şansı yok maalesef. Ödemem direkt alınabiliyor iken, aracı teslim almak istediğimde provizyonu gerçekleştirmeyip, aracı vermeyip ücreti de iade etmemek ancak haksızlıktır, daha ötesi değil. Meblağ küçük ama saygısızlık büyük ve bunun takibinde olacağım.

Dogan Dogan 3.622 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları