09 Mayıs #10417714

Rentalcars.com İznimiz Olmadan Kartımızdan Para Çekiyor

Rentalcars.com sitesi üzerinden Almanya'da bir araç rezervasyonu yaptım. Debit kart kullanıyorum ve kartımdan 110 Euro'yu çektiler ve rezervasyon onayını da gönderdiler. Ertesi gün aracı almaya Dusseldorf Airport Budget'e gittim. Giderken 110 euro dışında 975 euro'da teminat ücreti çekmişler kartımdan. Budget yetkilisi Debit kartın geçerli olmadığını ve bana araç veremeyeceklerini söyledi. Neden kartımdan iznim dışında para çektiklerini sorduğumda, bana evet ciddi bir yanlış yapılmış normalde parayı aracı teslim eden firma çeker dediler. Benim Rentalcars.com ile görüşmemi söylediler. Rentalcars.com firmasına ulaşmak ciddi sorun oldu ve parayı çekmediklerini iddia ettiler. Bana yazdıkları mailde maili gönderen kişinin soyadını dahi yazmamışlardı. Ben bankamı devreye sokarak 975 euro'yu geri aldırdım, diğer ücreti göndermediler.

Hakan 1.580 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön