05 Mart
Yorum Yap
#11671033

Rentalcars.com Haksız İptalde Bir Kuruş Bile İade Etmedi!

Rentalcars'dan araç kiraladım. Aracı teslim almak istediğimde kredi kartımdan 750 € bloklamak istediler. Ben 200 € diye hatırlıyordum. Kart limit yetmediği için aracı vermediler. Hemen iptal etmek için Rentalcars'a yazdım. Birkaç gün sonra iptal ettiklerine dair bir mail aldım. İptal kesinti ücreti almışlar ve bu ücret araç kiralama ücretimle aynı. Bundan dolayı bana 0 TL iade yapacaklarmış.


Hiçbir hizmet vermeden araç kiralama ücretinin tamamını almak kesinlikle fırsatçılık. En azından araç kiralama firmasına vereceği paranın müşteriye iade edilmesi gerekir.


Rezervasyon numarası: 7355666**.

Volkan Volkan 582 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Volkan17 Mart

    Sistem üzerinden tekrar kayıt açtım beni aradılar konuştuk ve kendi sorunları olduğunu anlayınca ücret iadesi yaptılar. Ücret iadesi almak için uğraşmam ve aracı teslim alamadığım için tatildeyken de uğraşmam dolayısıyla memnuniyetsizim, ücretin tamamının iade edilmesinden dolayı da memnunum.

Ziyaretçi Yorumları