23 Ekim 2018
Yorum Yap
#11062762

Rentalcars.com 3 Aydır Yapılamayan Para İadesi!

30 Temmuz 2018 tarihinde kiraladığım aracın sigorta ücretini sonradan fark etmemden dolayı aynı gün iptal ettim. Hemen ardından firma tarafından “Teminat iptal edildi. Referans: cd4a-6wh9-inş” şeklinde bir mail aldım. Ücret iadesinin yapılmaması üzerine 10 gün sonra düzenli aralıklarla şirketi aramaya başladım; fakat telefonda çok uzun dakikalar bekletildikten sonra kimseyle görüşemedim ve yurt dışı ofisine bağlandım. Onlar da yardımcı olmadılar.


30 Temmuz'da kiralayıp aynı gün iptal ettiğim aracın 391.07 TRY olan ücretini hala iade alamadım (23 Ekim tarihi olmasına rağmen).


Bu sebeple firmadan şikayetçiyim ve gereğinin bir an önce yapılmasını, paramın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarımı kullanarak gerekli mercilere de şikayet edeceğim.

Mert Mert 904 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları