23 Haziran 2017
#8679138

Rentalcars.com 1 Hafta İçinde Paranın İade Edileceği Bilgisini Mail İle İlettiler Yapılmadı

Rentalcars.com'dan dün bir araç kiralama talebim oldu. Tüm gün boyunca onay gelmedi. Gün boyunca kendilerine telefon ve mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bunun üzerine iptal gerçekleştirdim fakat onaylanmamış kiralamadan bile kredi kartı çekimi yaptıklarını anladım. Şimdi 1 hafta içinde iade edileceği bilgisini mail ile ilettiler fakat onaylanmamış kiralamadan nasıl çekim yapılabiliyor hiçbir müşteri temsilcisine nasıl ulaşılamıyor. Kötü bir müşteri memnuniyeti ve benim parama nasıl bir hafta el koyuyorlar? Konuyla ilgili olarak ilgili firma tamamen yetersiz ve özüm üretme konusunda yeteneksiz.

Alp Alp 3.061 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları