Rentalcars.com Araç Kiralama Şirketine Rezervasyon Talebi Gönderilmemiş!

Ümit F. |

15 Mayıs Pazar günü Rentalcars.com sitesini kullanarak Avis İzmit şubesinden 6 günlük araç rezervasyonu yaptım. Bunun üzerine Rentalcars.com sitesinden rezervasyon bilgilerimi dair mail geldi, ben de telefonumdaki uygulamadan bir gelişme var mı diye kontrol etmeye başladım.

2 gündür tedarikçi firmadan onay bekleniyor yazısını görünce öncelikle Avis İzmir şubesini aradım. Kendilerine gelen rezervasyon talebi olmadığını söylediler, daha sonra çağrı merkezini arayarak aynı cevabı onlardan da aldım. Rentalcars.com bana rezervasyon talebi açtığı bilgisini verirken aslında Avis'e hiç böyle bir talep ulaşmamış.

Rentalcars'ın Türkiye ofisini defalarca aradım ama sürekli mesai saatleri içerisinde tekrar arayın mesajı aldım. Telefonu açan olmadı. Mesai saatleri içinde aradığımı söylememe gerek yoktur sanırım.

Bu sitenin güvenilirliği benim için bitmiştir artık.

Etiketler :

Rezervasyon Acenta Personel