Hakan K. Teşekkür Mesajı

Şikayetimi dikkate alarak yatağımı küçültmek yerine yatağımın büyüklüğüne göre aynı ölçülerde özel yatak hazırlatıp gönderen Rengarenk Mobilya Genel Merkezi Satış ve Sevkiyat sorumlusu Nazlı Çökgel'e teşekkürler.

Renkgarenk Mobilya Pişmanlığı.

Hakan K. |

Gaziantep Rengarenk'te bulduğum kombo ranza ürünü aldım. Kuruldu 90*190 yatak ölçülerinde 2 tanede yatak siparişi verdim alt yatak ile tavan arasındaki mesafede kısa olunca alt bölümde yatan çocuk kalktığı takdirde kafası yukarı çarpıyor. Şikayet olarak mağaza ile görüştüm ve ürünü iade etmek istedim benden 300 TL nakliye ücreti kesildi aynı mağazadan ürün aldım. Metre taşımadığım için mağazadaki arkadaşın sözüme güvendim ve 90*190 olarak sipariş verdim. Komedi burada başlıyor yatak geldi kuruldu 90 * 190 yatağı koydum altta 6,5cm boşluk var. Yatağı tutması için alta konulan parçalar da boşluk var. 90*196,5 çocuk bu üzerinde yürüse oynasa ayağı kolu girse bunun sorumlusu kim olacak bilmiyorum. Gaziantep mağazası sorunu çözmüş alıp yatağı düzelttireceğim diyor ne yapacak karyolayı mı kestirecek arasını dolgu malzemesi ile mi dolduracak? Ama şunu biliyorum bir daha Rengarenk Mobilya mı tövbe!

Etiketler :

Ürün İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan K.
    11 Kasım
    12:29

    Genel merkeze çok teşekkürler ama sadece genel merkeze

  • Hakan K.
    12 Mayıs
    13:58

    Şikayetimi dikkate alarak yatağımı küçültmek yerine yatağımın büyüklüğüne göre aynı ölçülerde özel yatak hazırlatıp gönderen Rengarenk Mobilya Genel Merkezi Satış ve Sevkiyat sorumlusu Nazlı Çökgel'e teşekkürler.