31 Ekim 2016

Renault'un Tabela Okuma Sistemi Sorunu...

2016 yılı Mart ayında 2015 model sıfır Renault Kadjar Icon paket, yani en dolu paketinden bir araç aldım. Aracımı çok severek aldım ve hala çok seviyorum. Ancak aracın kitapçığında yazan tabela okuma sisteminin çalışmadığını fark ettikten sonra araştırdım ve gördüm ki bu özellik 2016 yazından sonra satılan araçların bir kısmında var. Anladım ki bu özellik kitapçıkta yazdığı halde hiçbir gerekçe olmaksızın sonradan eklenmiş durumda. Bu beni tüketici olarak mutsuz etti ve aynı parayı verdiği halde eksik donanım almış biri haline getirdi. 4. Renault'unu almış ve etrafına onlarca Renault aldırmış biri olarak bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bu ben ve aynı durumdaki bir çok arkadaşımı çok rahatsız etmiştir. Ayrıca cam açma kapama tuşlarının aydınlatmasız oluşu da basit ama müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bir durumdur.

Yasin 2.114 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz Sn.YASIN Ö., Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön