15 Kasım 2014

Renault'tan Aldığım Sıfır Araç Kusurlu Çıktı.

30-10-2014 Renault İpekyol Gaziantep'den sıfır km araç aldım. Aracımın camında 4 tane derin çizik fark ettim ve daha sonra start stop devreye girmediğinin farkına vardım. Maalesef 3 gün araçsız kaldım işimden gücümden geri kaldım. Bana ne bir araç verdiler nede doğru dürüst bir bilgi veren oldu.

Bir gece kalacak aracım 4. günde bana verildi. Ne bir araç verdiler. Nede mağduriyet imi giderdiler. Teslim ettiklerinde de çok kirli bir araç teslim aldım. Boş aküyle araç teslim ediyorlar ve hiç sorumluluk almadılar. Hatta bu firmanın yetkili müdürü bana gülerek buda sizin şansınız diyerek cevap verdi. İlgi ve alakaları hiç hoşuma gitmedi.

Namık 896 Okunma

Cevaplar

  • Namık 23 Aralık 2014

    hiç memnun deyilim bir daha renault mu asla

  • Renault Müşteri Temsilcisi17 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Namık Şadan TONKAŞ, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön