Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(1.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Renault yol

359 Şikayet
31100
(1.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Renault Egzoz Emisyon Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Meral
2 gün önce
189

Aracım 5 yılını doldurmadı. İkinci yılın sonunda garanti bittiği ay içerisinde egzoz emisyon ölçümü yapılması gerektiğine dair bir ikaz işareti ile karşılaştım. Aracı, Reno Mais'ten almıştım ve rutin bakımlarını da orada yaptırmıştım. Aracım 5 yılını doldurmadan üç yıldır bu hatayla uğraşıyorum. Müş...

5
Çözüldü

Renault Clio Evolution Yakıt Tüketimi

profile
Bahar
6 gün önce
180

"Beni arayıp bilgilendirme yapan Yasin Beye teşekkürler ederim."

2024 ocak ayında Clio evolution araba satin aldım. Ortalama 1500 km yol yapmama rağmen yakıt tüketimi 11 altına düşmedi. Yakıt almaktan yoruldum. Şehi...

Renault Clio 5. 2024

profile
Abdullah
1 hafta önce
713

2024 model Clio 5 Star aracımda stop arızası, akü zayıf uyarısı ve zaman zaman kapı kilitleyince sol ya da sağ taraf ışıklarının yanmaması gibi sorunlar yaşamaktayım. Aracı bayiden teslim alalı 3 hafta oldu. Bayi, 'Düzelmezse bakarız.' dedi. 3 haftalık ve sadece 400 km yol yapmış bir araç için bu tü...

Renault Mais Ve Ykp Şubesinin Yaşattığı Korkunç Mağduriyet

profile
Gamze
1 hafta önce
511

Renault Mais ve ykp şubesi tarafıma çok büyük bir mağduriyet yaşatmış ve yaşatmaya devam etmektedir. Satın aldığım günden itibaren servis dışında hiçbir yerde işlem yaptırmadığım aracımın son periyodik bakımında fren balata ve diskleri değişmiş, araçtaki tüm periyodik bakımlarının yapıldığı belirtil...

Renault Aracımın Bijon Anahtarı Kırıldığı İçin 6 Saat Mahsur Kaldım.

profile
Zekeriya
2 hafta önce
707

Merhaba, 2019 model Renault Megane 4 Touch model otomatik 1.5 dizel araç sahibiyim. 2 Mart günü Kocaeli Hereke'de pikniğe gittim. Gittiğim yerde aracımın lastiği yarıldı. Lastik değiştirmek için aracın orijinalinde bulunan bijon anahtarı ile bir tane bile bijon sökemeden bijon anahtarı önce yay gibi...

Renault Aracımın Bijon Anahtarı Kırıldığı İçin 6 Saat Mahsur Kaldım.
Renault Aracımın Bijon Anahtarı Kırıldığı İçin 6 Saat Mahsur Kaldım.
Renault Aracımın Bijon Anahtarı Kırıldığı İçin 6 Saat Mahsur Kaldım.
+2

Renault Taliant Arızası Ve İkame Araç Beklentisi

profile
Soner
2 hafta önce
639

29.02.2024 tarihinde Renault Taliant marka aracımın arızası nedeniyle yol yardım hizmetini aradım ve çekiciyle Bayrampaşa Renault Acar Yetkili Servis'e çekildi. Araç pazarlamacısı olduğum için ikame araç talebinde bulundum. Ancak hâlâ araca bakılmamış, aracın ne sorunu olduğu incelenmemiş ve hiçbir ...

Renault Taliant Arızası Ve İkame Araç Beklentisi
2
profile
Alper
2 hafta önce
181
Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı

Renault Megane Sedan Joy 1.3TCE - EDC - Joy Gaz Pedalı Tepki Süresi Çok Uzun

profile
Cemal
2 hafta önce
4.994

2023 model Renault Megane Sedan 1.3tce-EDC otomobili 2 Ocak tarihinde İstinye Mais'ten yeni araç olarak teslim aldım. Arabayı aldığım günden beri gaz pedalı tepki süresinin uzun olmasından dolayı problem yaşıyorum. Beyni var, sizi tanıyor, alışacak gibi söylemlerle 2bin400 km kadar yol yaptım ama al...

Renault Yol Bilgisi Kendiliğinden Sıfırlama

profile
Kutlu
2 hafta önce
826

Merhabalar. 2021 Megane 4 Joy paketini geçen hafta aldım. Öncelikle harika bir araç yapmışsınız. Fiyatına göre çok güzel bir araç. Sorum ise:Yol bilgisinden benzinini alınca sıfırladım Ancak ertesi gün tekrar kendiliğinden sıfırlandı. Acaba neden. Yani özetle benzinimi alınca sıfırlayıp kaç km gitti...

Renault Megane 4. 1.6joy Benzinli 115hb

profile
Ömer
3 hafta önce
1.757

Megane 4 1.6 Joy paket ortalama yakıt tüketimi 13 TL, bazen 15 TL gösteriyor. 1850 TL'lik yakıt ile şehir içinde 330 km yol kat etti, çok yakıyor. Nedeni nedir, bakımı yapıldı. Halbuki şehir içi tüketim 8.6, şehir dışı tüketim 5.6 olması gerektiğine göre gösterge neden fazla gösteriyor? Bu konuda ba...

Renault Megane 4. 1.6joy Benzinli 115hb
Renault Megane 4. 1.6joy Benzinli 115hb

Renault Captur İcon 7 İnc Ekran Otomatik Vites Sorunlu

profile
Gökhan
3 hafta önce
1.960

2023 model Icon Captur aldım. Tablet ekranın para etmediğini düşünüyorum, çok yavaş çalışıyor. Ekran sık sık donuyor ve takılıp kalıyor. Bazen siyah ekranla donup kalıyor ve mecbur kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyorum. Vitesin 'N' konumunu bulmak adeta bir oyun gibi; 'R'ye zor geçiyor ve 'N'yi bul...

Renault Clio İcon 2023 1.0 Fazla Yakıt Tüketimi

profile
Veysel
3 hafta önce
1.001

15 gün önce Clio icon 2023 model araç aldım. Yakıt tüketimi Renault araçların az yaktığını biliyordum. Ancak bu araç muadillerine ve normal 1.0 motora göre çok fazla yakmaktadır. Katalogda belirten tüketim rakamları ile hiç uyuşmamaktadır. 2000 TL lik benzin ile 400 km yol yapamadı. Bu durum normal ...

5
Çözüldü

Renault Akü Zayıf Motoru Çalıştır İkazı

profile
Ali
3 hafta önce
272

"Aracın durumu çalışma ve kullanma prensipleriyle ilgili bilgi verip kaygılarımı giderdiler. Arayan Yasin beye tşkkr ederim."

2023 Renault Clio 1.0 TCe Touch model aracı Eylül 2023'te sıfır kilometre olarak aldım. Bu tarihten itibaren 1700 kilometre yol yaptım. Aracı şehir iç...

Renault Yol Bilgisayarı Ayarları

profile
Enes
4 hafta önce
366

Merhabalar, öncelikle 2023 model Express Kangoo aracımdaki yol bilgisayarında ayarlar menüsüne erişebilmek için yön tuşuna basılı tutmam gerekiyor. Ancak tuşa basılı tuttuğumda menü donup kalıyor. Bu sorunu yaşayan veya farklı bir çözüm önerisi olan var mı? İlk denememde menü Litvanca'ya dönüştü ve ...

Renault Yol Bilgisayarı Ayarları

Renault 2023 Tekno Esprit Alpine

profile
Erol
1 ay önce
563

2023 Ekim ayında Renault Acar Bayrampaşa şubesinden aldığım Clio Tekno Esprit Alpine model aracımın yakıt göstergesi 9.1 litreden aşağıya düşmüyor. Fabrika verilerinde şehir içi 6 litre, uzun yol ise 4.4 litre olarak belirtiliyor. Bu konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılabilirse çok memnun olacağım. ...

5
Çözüldü

Renault Megane Km Sorunu

profile
Ali
16 Şubat
151

2017 model Renault Megane 1.5 dCi aracımda kilometrenin yarı yarıya eksik gösterdiğini fark ettim. Örneğin, 100 kilometre yol yapıyorum ama ekranda 50...

5
Çözüldü

Renault Megane Km Arızası

profile
Deniz
11 Şubat
647

"Şikayetim üzerin Renault müşteri hiz. Yetkilisi Yasin Bey tarafıma ulaştı akabinde serviden randevu alındı arızamız kısa bir sürede giderildi kendilerine buradan teşekkür ediyorum"

2017 model 1.5 dCi Megane marka aracım var. Araç ile Gaziantep'ten Malatya'ya, oradan İzmir'e ve sonrasında Ankara'ya gidip geldim; yaklaşık 3000 km y...

Renault Express Fan Açma

profile
Bella
07 Şubat
589

Merhabalar, Ekim 2023'te Renault Express Van 1.5 dCi 95 bg full paket bir araç satın aldım. Araç daha 300 km yol kat etmeden, sabah evden işe giderken (yaklaşık 10 km) aracın fanı devreye girdi. Bu durumu servise bildirdim ve aracı kontrol ettiler, ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ara...

Renault Clio 5 Enjeksiyon Ve Egzoz Emisyon Arızası

profile
Muzaffer
04 Şubat
4.092

2021 model 1.0 TCE otomatik, 23 bin kilometrede bir araç aldım geçen ay. İlk defa Eskişehir'den İzmir'e yola çıktım ve araç 'enjeksiyon kontrol ettirin' ve 'egzoz emisyon kontrol ettirin' uyarısı verdi. Arıza lambası yanıyor. İzmir'de aracı servise götürdüm ancak bakamayacaklarını söylediler. Durumu...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Renault 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Renault iletişim kanalları nelerdir?
Renault iletişim kanalları arasında iletişim formunu doldurma, 444 62 47 no’lu Renault müşteri hizmetlerini arama gibi seçenekler bulunmaktadır. Diğer Renault iletişim kanalları için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Renault yetkili servisleri nerelerdedir?
Renault yetkili servislerini “Yetkili Satıcı ve Servis Ağı” menüsünden bulunduğunuz şehrin adını girerek görüntüleyebilirsiniz.
Renault ile ilgili kullanıcıların yaşadığı araç arızaları nelerdir?
Renault markalı farklı modellerdeki araçlarla ilgili kullanıcıların sıklıkla deneyimlediği arıza çeşitlerini incelemek ve böylece Renault markalı araçlar hakkında daha fazla fikir edinmek için buraya tıklayarak Şikayetvar Renault arıza yorumları sayfasını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Renault markalı aracınızla ilgili yaşadığınız arıza yorum ve şikayetlerini sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Renault hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Renault Hakkında

Renault; 1900’lü yıllardan beri, otomobil sektöründe yenilikçi ve çağa ayak uyduran otomobillerle tüketicileri buluşturmayı kendine misyon edinmiştir. Çevreye duyarlı ve sorumluluk bilinci yüksek ürünlerle müşteri memnuniyetini ön planda tutan Renault markası 1968 yılından beri de Türk tüketicilerle buluşmaktadır. Renault Türkiye; Mais Motorlu Araçlar İmal ve Satış A.Ş. adı altında Renault marka otomobilleri Türk tüketicilere sunmak üzere bir Oyak Grup şirketi olarak kurulmuştur. Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, günümüzde yıllık 360 bin otomobil ve 750 bin motor üretim kapasitesine sahip bulunmaktadır. Bu rakamlarla Renault’un Batı Avrupa dışında en yüksek üretim kapasitesi ülkemizdeki bu fabrikada gerçekleşmektedir. Renault Clio IV, Clio Sport Tourer ve Megane Sedan modelleri ve bu modellerde kullanılan motor ve mekanik aksamları bu fabrikada üretilmekte ve ihracat yapılmaktadır.

Renault Otomobil Modelleri Hakkında

En sevilen Renault modelleri arasında; Renault Megane, Fluence, Clio, Kangoo, Captur, Symbol gibi otomobiller yer almaktadır. Yenilikçi teknolojiler temelinde geliştirilen Renault Clio; düşük yakıt tüketimi ve CO2 emisyon değerleri ile yüksek performans deneyiminin keyfini sürmenizi sağlıyor. Etkileyici tasarımıyla da kullanıcılardan tam not almayı başaran Clio, yepyeni ışık imzası ile her zamankinden daha iyi görünüyor. Bir başka model olan Renault Captur; kişielleştirilebilir kabini ve şık tasarımıyla yolculuk serüveninizi daha konforlu bir hale getiriyor. Sürüş destek sistemleri ve teknolojik donanımlarıyla eşsiz bir sürüş deneyimi yaşamanızı sağlayacak olan Captur’u dilerseniz kendiniz için uygun multimedya sistemlerle de donatabilirsiniz. Renault’un sevilen modellerinden olan Megane ile sıra dışı bir pilotaj deneyimine hazır olun. 8,7“ büyük dikey dokunmatik ekran, R-LINK 2, Head-up Display, Multi-Sense ve çok daha fazlası Megane’da sizleri bekliyor. Renault’un ticari araç modeli olan Renault Kangoo, Multix ve Express olmak üzere 2 modele sahip bulunuyor. Renault KANGOO Multix, pratik ve modüler yapısıyla beklenenden fazlasını sunuyor. Renault KANGOO Express ise; 2 kişilik panelvan ve 5 kişilik combi versiyonlarıyla hem yük hem de yolcu taşıma konusunda tatmin edici performans sağlıyor.

Renault İletişim Bilgileri

Renault model bir aracınız varsa ve/veya markayla iletişime geçmek istiyorsanız bunun için talebinizle ilgili bir iletişim formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz Renault Türkiye’nin resmi sitesinden canlı destek hizmeti alabilir ya da Renault yardım hattını telefonla arayabilirsiniz. Renault marka bir araç almak istiyor ve bundan önce test sürüşü yapmayı düşünüyorsanız ise test sürüş formunu doldurarak size uygun bir zaman için randevu talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca Renault’un resmi sitesinden fiyat ve kredi konularıyla ilgili de bilgi alabilirsiniz. Eğer Renault ile ilgili şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak istiyorsanız ise sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz. Dilerseniz bu sayfada diğer kullanıcıların yazmış olduğu Renault araç yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.