Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(1.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Renault yan

112 Şikayet
31100
(1.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Çok Mağdurum Renault Ve Sompo Sigorta Yüzünden

profile
Mustafa
3 gün önce
93

2013 model Renault Captur aracım var ve birisi aracıma çarptı. Karşı tarafın sigortası, aracımın tamirini üstlendi; ancak sol iki kapının kapı bandını zorlukla tedarik ettik. Ne var ki, bantların üzerindeki çıtaları hiçbir yerde bulamıyoruz. Renault firmasına olan inancım sarsıldı. Servise ne zaman ...

1

Gürses Bayi Ve Renault Mais Kötü Niyet!

profile
Adem
1 hafta önce
2.667

Gürses Renault bayisinin bilinçli olarak hatalı sıfır kilometre araç satması ve devamında Renault Mais'in duruma sahip çıkmaması. 26 Ocak 2023 tarihinde Gürses Renault Yenibosna şubesinden Austral 200 HP araç satın aldım. Araç teslimatı gecikti. Devamında, aşırı yoğun olduklarını bahane ederek aracı...

Konya Renault Ana Bayi Çelik Otomotiv

profile
Ramazan
2 hafta önce
940

Konya İli Renault ana bayisi olan Çelik Otomotiv'den 2020 yılında eşime Clio marka "0" km bir otomobil almıştım. 2023 yılında Eylül ayında taş gelmesi sonucu ön camda bir çatlak oluştu. Kaskomuz olduğundan dolayı ve orijinal cam takılmasını istediğimizden dolayı ana bayi olan Renault Çelik otomotive...

2

Yetkili Servis Hüsranı: Renault Bakım Mağduriyeti

profile
Çağatay
2 hafta önce
459

Aracım 2019 model ve 2020 yılında trafiğe çıkmış bir Renault 1.3 tce Megane'dir. Araca aralık ayında Orsa Renault yetkili servisinde bakım yapıldı. Bakım sırasında gözle görülür sorun yaratabilecek her parçanın değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak 28.02.2024 tarihinde aracımı ekspere götürdüğümde, ...

Renault Megane 2 Hb

profile
Kadir
1 ay önce
266

Merhaba, benim de Renault 2004 Megane 2 hb aracım var ve devamlı yağ değişim uyarısı veriyor. Yağı değiştirdim ancak yan silecek uç tarafındaki düğmeye bastığımda ekranda herhangi bir değişim olmuyor, sanki düğme çalışmıyor. Ne olabilir acaba? Teşekkür ederim. Yardımcı olabilir misiniz?

Renault Megane 2 Hb

Müşterisini Yedek Parçada Yan Sanayi Ürüne Mahkum Eden Renault

profile
Oğuzhan
13 Şubat
2.239

18.01.2024 tarihinde aracımıza kaskodan hasar dosyası açıldı. Aracın onarımı 22.01.2024 de bitti araç 18.01.2024 ten beri sağ ön far bekliyor. Sigorta şirketi iki kere tedarikçi değişti iki tedarikçide farı bulamadı ben İstanbul'da neredeyse tüm yetkili servisleri aradım hiçbirinde far yok. İki ay ö...

Renault Kapı Açılmama Sorunu

profile
Hakkı
31 Ocak
450

Renault Kangoo aracımı bugün kullanmak için anahtar ile açtım, ancak sol ön kapı ne dışarıdan ne de içeriden açılmıyor. Kendi aracıma yan kapılardan sanki yabancıymışım gibi giriyorum. Sorunun sonradan çözülüp çözülmeyeceğini düşündüm ve bekledim ancak bir değişiklik olmadı. Daha önce de Renault mar...

5
Çözüldü

Renault Kaskodan Yedek Parça Değiştirmiyor.

profile
Mehmet
29 Ocak
574

"İyi günler, şikayetim çözüldü ön camım değiştirildi. Teşekkürler..."

İyi günler 2022 model Clio 5 aracım var. Yaklaşık 8 ay önce başka bir araçtan taş sekmesi sonucu aracımın ön camında çatlak oluştu. Kaskomdan ücretsiz...

Renault Kaskodan Yedek Parça Değiştirmiyor.
Renault Kaskodan Yedek Parça Değiştirmiyor.
1

Renault Fluence Bakalit Fitilleri

profile
Aydın
20 Ocak
438

2016 Fluence marka araç sahibiyim. Ön cam ızgara bakalit ve yan bakalitler pul pul dökülmektedir. Bu durum beni üzmektedir. Dokunduğum zaman plastik aksam parça parça elimde kalmaktadır. Renault markasına bu durum yakışmamaktadır. Renault Mais olarak sorunumun ücretsiz giderilmesini talep ediyorum. ...

1

Renault Megane E-tech Elektrikli Aracımın Pişmanlığı

profile
Efe
11 Ocak
812

Sıfır olarak aldığım Renault Megane e-tech elektrikli aracımın şarj ünitesi bozuk çıktı. Araçla bir kez uzun yola çıktım ve yol üzerinde DC şarj soketlerini kullanarak şarj ettim. Üçüncü şarjımı ZES ile AC olarak yapmak istedim fakat aracım AC şarj olmadı. Servise gittiğimde aracım yaklaşık on gün k...

Renault Megane E-tech Elektrikli Aracımın Pişmanlığı

Renault Fluence Ön Cam Bakalit Dökülmesi.

profile
Yunus
27 Aralık 2023
231

2014 Fluence Touch paket araç sahibiyim. Ön cam ızgara bakalit ve yan bakalitler pul pul dökülmektedir. Açıkçası bu durum beni üzmektedir. Dokunduğum zaman plastik aksam parça parça dökülmektedir. Renault markasına bu durum yakışmamaktadır. Renault gibi kaliteli bir markada nasıl böyle bir şey oluyo...

1

Renault Ön Cam Fitilleri

profile
Özgür
14 Aralık 2023
882

2013 model Fluence aracımın ön cam fitilleri ve yan takozları çok kötü oldu. Fitiller parçalanıyor resmen ve iki yandaki Plastiklerde. Renault gibi bir markaya bu kalitesizlik hiç yakışmıyor. Sorunumun en kısa zamanda düzeltilmesini rica ediyorum...?

Renault Ön Cam Fitilleri
Renault Ön Cam Fitilleri
Renault Ön Cam Fitilleri
+4

Renault Megane Icon Sorunları Saymakla Bitmez.! Klima, Sürüş Modları, Buğu

profile
Arif
30 Kasım 2023
4.811

2 hafta önce 0 km olarak aldığım Megane Icon 2023 model aracımın klimasında "Havayı Araç İçinden" kullan butonunu aktif ettikten bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve dışarıdan hava almaya başlıyor. Bu durum; trafikte aracıma dışarıdan eksoz ve diğer kötü kokuların dolmasına sebep oluyor. Konuyl...

Renault Megane Yağmurlu Havada Kullanma

profile
Ahmet
29 Kasım 2023
515

Megane marka aracın acaba yağmurlu havada test edilip edilmediğini merak ediyorum. Kuru havalara uygun mu, bilmiyorum; ancak yağmur yağdığında yan aynalardan camdaki akan su nedeniyle hiçbir şey görünmüyor. Camı aralamak ya da açmak zorunda kalıyorum. Ben 1994 model bir araç kullanmıştım ve bu tür b...

Renault Austral Rüzgar Ve Trim Sesi

profile
Volkan
29 Kasım 2023
10.817

2023 Eylül ayında Renault Kıyı Otomotiv İstanbul bayisinden Renault Austral araç satın aldım. Geçen hafta aracın multimedya ekranı kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, ayrıca yan aynalardan kabine ciddi bir rüzgar sesi almakta, emniyet kemer tokalarından ciddi cızırtı sesi gelmekte. Multimedya ek...

Renault Fluence Ön Cam Bozuk

profile
Metto
17 Kasım 2023
429

2012 Fluence marka araç sahibiyim. Ön cam ızgara bakalit ve yan bakalitler pul pul dökülmektedir. Bu durum beni üzmektedir. Dokunduğum zaman plastik aksam parça parça elimde kalmaktadır. Renault markasına bu durum yakışmamaktadır...

5
Çözüldü

Renault Kadjar Kronik Vites Topuzu Sorunu

profile
Murat
09 Kasım 2023
908

"Marka temsilcisi ile yaptığım görüşmeden çok memnun kaldım. Müşteri memnuniyetini ön plana çıkaran bu yaklaşım ve çözüm sunumu için markaya ve temsilciye çok teşekkür ederim..."

Renault Kadjar 2017 otomobilim var. Vites topuzu mandalı kronik sorunlu olduğu için kırılmış olup, geçici olarak yan sanayi bir ürünle idare etmekteyi...

Renault Yetkili Serviste Balata Değişimi Sonrası Ses Sorunu

profile
Kemal
23 Ekim 2023
13.385

Renault Renser İkitelli yetkili servisinde 10 Temmuz'da 2020 model Clio Touch 1.3 Tce EDC 130 bg aracımın ön balata takımlarımı değiştirdim. Aracı servisten alıp yola çıktığımda balatalardan ses geldiğini fark ettim ve aynı servisi telefonla arayıp durumu ilettim. Tedarik edilememesi nedeniyle balat...

Renault Yetkili Serviste Balata Değişimi Sonrası Ses Sorunu
Renault Yetkili Serviste Balata Değişimi Sonrası Ses Sorunu

Renault Fluence Ön Izgara Bakalit Dökülmesi

profile
Emin
19 Ekim 2023
438

2012 Fluence marka araç sahibiyim. Ön cam ızgara bakalit ve yan bakalitler pul pul dökülmektedir. Bu durum beni üzmektedir. Dokunduğum zaman plastik aksam parça parça elimde kalmaktadır. Renault markasına bu durum yakışmamaktadır. Renault Mais olarak sorunumun giderilmesini istiyorum.

Renault Fluence Ön Izgara Bakalit Dökülmesi
profile
Göksel
24 Ocak
35
Göksel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Renault 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Renault iletişim kanalları nelerdir?
Renault iletişim kanalları arasında iletişim formunu doldurma, 444 62 47 no’lu Renault müşteri hizmetlerini arama gibi seçenekler bulunmaktadır. Diğer Renault iletişim kanalları için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Renault yetkili servisleri nerelerdedir?
Renault yetkili servislerini “Yetkili Satıcı ve Servis Ağı” menüsünden bulunduğunuz şehrin adını girerek görüntüleyebilirsiniz.
Renault ile ilgili kullanıcıların yaşadığı araç arızaları nelerdir?
Renault markalı farklı modellerdeki araçlarla ilgili kullanıcıların sıklıkla deneyimlediği arıza çeşitlerini incelemek ve böylece Renault markalı araçlar hakkında daha fazla fikir edinmek için buraya tıklayarak Şikayetvar Renault arıza yorumları sayfasını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Renault markalı aracınızla ilgili yaşadığınız arıza yorum ve şikayetlerini sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Renault hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Renault Hakkında

Renault; 1900’lü yıllardan beri, otomobil sektöründe yenilikçi ve çağa ayak uyduran otomobillerle tüketicileri buluşturmayı kendine misyon edinmiştir. Çevreye duyarlı ve sorumluluk bilinci yüksek ürünlerle müşteri memnuniyetini ön planda tutan Renault markası 1968 yılından beri de Türk tüketicilerle buluşmaktadır. Renault Türkiye; Mais Motorlu Araçlar İmal ve Satış A.Ş. adı altında Renault marka otomobilleri Türk tüketicilere sunmak üzere bir Oyak Grup şirketi olarak kurulmuştur. Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, günümüzde yıllık 360 bin otomobil ve 750 bin motor üretim kapasitesine sahip bulunmaktadır. Bu rakamlarla Renault’un Batı Avrupa dışında en yüksek üretim kapasitesi ülkemizdeki bu fabrikada gerçekleşmektedir. Renault Clio IV, Clio Sport Tourer ve Megane Sedan modelleri ve bu modellerde kullanılan motor ve mekanik aksamları bu fabrikada üretilmekte ve ihracat yapılmaktadır.

Renault Otomobil Modelleri Hakkında

En sevilen Renault modelleri arasında; Renault Megane, Fluence, Clio, Kangoo, Captur, Symbol gibi otomobiller yer almaktadır. Yenilikçi teknolojiler temelinde geliştirilen Renault Clio; düşük yakıt tüketimi ve CO2 emisyon değerleri ile yüksek performans deneyiminin keyfini sürmenizi sağlıyor. Etkileyici tasarımıyla da kullanıcılardan tam not almayı başaran Clio, yepyeni ışık imzası ile her zamankinden daha iyi görünüyor. Bir başka model olan Renault Captur; kişielleştirilebilir kabini ve şık tasarımıyla yolculuk serüveninizi daha konforlu bir hale getiriyor. Sürüş destek sistemleri ve teknolojik donanımlarıyla eşsiz bir sürüş deneyimi yaşamanızı sağlayacak olan Captur’u dilerseniz kendiniz için uygun multimedya sistemlerle de donatabilirsiniz. Renault’un sevilen modellerinden olan Megane ile sıra dışı bir pilotaj deneyimine hazır olun. 8,7“ büyük dikey dokunmatik ekran, R-LINK 2, Head-up Display, Multi-Sense ve çok daha fazlası Megane’da sizleri bekliyor. Renault’un ticari araç modeli olan Renault Kangoo, Multix ve Express olmak üzere 2 modele sahip bulunuyor. Renault KANGOO Multix, pratik ve modüler yapısıyla beklenenden fazlasını sunuyor. Renault KANGOO Express ise; 2 kişilik panelvan ve 5 kişilik combi versiyonlarıyla hem yük hem de yolcu taşıma konusunda tatmin edici performans sağlıyor.

Renault İletişim Bilgileri

Renault model bir aracınız varsa ve/veya markayla iletişime geçmek istiyorsanız bunun için talebinizle ilgili bir iletişim formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz Renault Türkiye’nin resmi sitesinden canlı destek hizmeti alabilir ya da Renault yardım hattını telefonla arayabilirsiniz. Renault marka bir araç almak istiyor ve bundan önce test sürüşü yapmayı düşünüyorsanız ise test sürüş formunu doldurarak size uygun bir zaman için randevu talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca Renault’un resmi sitesinden fiyat ve kredi konularıyla ilgili de bilgi alabilirsiniz. Eğer Renault ile ilgili şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak istiyorsanız ise sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz. Dilerseniz bu sayfada diğer kullanıcıların yazmış olduğu Renault araç yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.