Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(1.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Renault Ücret

407 Şikayet
31100
(1.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Renault Fluence Ön Cam Altı Izgara Bakalit Sorunu

profile
Mehmet
2 gün önce
1

2015 model Renault Fluence aracımın ön cam altı ızgara bakalit plastiği, üretim ve ekipman hatası sebebiyle dökülüyor. Araç, kapalı otoparkta muhafaza edilmeme rağmen, günden güne çatlıyor ve dökülüyor. Renault müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve üretim hatası olan kronik bir problem ...

Renault Fluence Ön Cam Altı Izgara Bakalit Sorunu
Renault Fluence Ön Cam Altı Izgara Bakalit Sorunu
Renault Fluence Ön Cam Altı Izgara Bakalit Sorunu
+5

Renault Egzoz Emisyon Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Meral
2 gün önce
-

Aracım 5 yılını doldurmadı. İkinci yılın sonunda garanti bittiği ay içerisinde egzoz emisyon ölçümü yapılması gerektiğine dair bir ikaz işareti ile karşılaştım. Aracı, Reno Mais'ten almıştım ve rutin bakımlarını da orada yaptırmıştım. Aracım 5 yılını doldurmadan üç yıldır bu hatayla uğraşıyorum. Müş...

Renault Megane 4 Cam Fitili Kronik Sorunu

profile
Fırat
1 hafta önce
683

2 kez Megane 4 aracım oldu ve her ikisinde de cam fitili orta direk bölümünden yırtıldı. Çevremde bütün Megane 4 lerde bu sorunu görebiliyorum ve bütün Megane 4 sahipleri aynı sorundan muzdarip. Defalarca bu cam fitili sorununu dile getirmene rağmen Megane 4 aracının bu kronik sorununu Renault kabul...

Renault Megane 4 Cam Tavan Çıtası

profile
Ömer
1 hafta önce
780

2020 Model Megane dizel otomatik icon sahibiyim. Arabayı aldığımdan beri sunroof çıtaları ile ilgili sorun yaşıyorum. Olduğu yerde kendi kendine hiçbir darbe almadan çatlıyor. Sunroof çıtasını 2023 Eylül 15 de Şırnak Cizre Renault serviste garantiden değişim yapıldı 5 ay gibi bir süre içerisinde te...

Renault Megane 4 Cam Tavan Çıtası
Renault Megane 4 Cam Tavan Çıtası
1

Renault Kalan Menzil Hatalı

profile
Faruk
1 hafta önce
275

Düzce de ikamet etmekle birlikte Aracım 2019 model 0.9 tce benzinli Joy Symbol olup aracımın benzinin bitmesine kalan mesafe ölçümleri yalan yanlış bilgiler vermektedir. Bununla ilgili olarak bir çok yer ile görüşmüş bulunmaktayım ve doğru bilgiler elde edememiş bulunmaktayım. Düzce ernaz ı aradım f...

Renault Clio 4 Manuel 2017 Ken Kendine Yanan Ledler

profile
Yusuf
2 hafta önce
1.136

2017 model Renault Clio icon paket aracım var. Araç park halindeyken, yani kullanmıyorken bazen kendiliğinden LED parkları yakıyor. Arabayı stop edip, kapıları kilitleyip ayrılıyorum. Sonrasında görenler, komşular arayıp haber veriyorlar. LED kısmı kendiliğinden yanmamaya başladı. Ve artık bu olayla...

2

Yetkili Servis Hüsranı: Renault Bakım Mağduriyeti

profile
Çağatay
2 hafta önce
459

Aracım 2019 model ve 2020 yılında trafiğe çıkmış bir Renault 1.3 tce Megane'dir. Araca aralık ayında Orsa Renault yetkili servisinde bakım yapıldı. Bakım sırasında gözle görülür sorun yaratabilecek her parçanın değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak 28.02.2024 tarihinde aracımı ekspere götürdüğümde, ...

Renault Megane Güncelleme Yapamıyorum

profile
Murat
3 hafta önce
1.616

2016 model Renault marka Megane Sedan Icon paketli aracıma ait R-Link 2 multimedya sisteminin yazılım versiyonu V3.3.15. Xxx olarak görünüyor. Yedi yıl geçmesine rağmen bazı araçlara V7, V8, V9 gibi güncellemeler yapılırken, benim aracıma hâlâ bir güncelleme yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri, bu kon...

3

Renault Duyarsızlık Ve Çözümsüzlük

profile
Ali
3 hafta önce
795

2020 model Renault Megane Joy EDC şanzımanından ses gelmesi ve servisin ilgisizliği. Piyasada birçok aracın 3 ve 5 yıl garantili olmasına karşın Renault'un sadece 2 yıl garantili olması üzücü. Aracı aldığım ilk günden beri şikayetim göz ardı edildi. Bakım için ücret alınıyor ancak sorun çözülmeden a...

Renault Sarar Eskişehir Servis Şikayeti

profile
Sabri
3 hafta önce
528

Aracımızı (Clio 2014) yıllık bakımları için 08.01.2024 tarihinde Renault Sarar servisine götürdük. Ertesi gün kasislerden geçerken sürtme sesi geldiğini fark ettik. Birkaç hafta sonra multimedya ekranının açılmadığını ve direksiyondan sesler geldiğini fark ettik. Bunun üzerine servisle tekrar iletiş...

1

Renault Bakım Esnasında Alınan Fazla Ücret

profile
Şule
4 hafta önce
1.156

Sıfır aldığım aracımın bakımı geldiğinde ilk bakım için servise götürdüm servis bakım fiyatı haricinde müşteri hatası diye ücret alınmıştır. Sıfır aldığım cihazın ne yapmış olabilirim. Servis benden aldığı ücretin iade etmesi konusunda desteğinizi rica ederim

Renault Garanti Kapsamındaki Aracım İçin Ücret Talep Edildiği Şikayeti

profile
Ayhan
4 hafta önce
773

Renault buhari otomotiv 2021 model Megane4 aracımı kronik bagajdan su alma probleminden dolayı garanti kapsamından çıkardılar ve aracımdan ücret talep ettiler ve aracımı garanti dışı bıraktılar. Aracım hatasız boyasız olmasına rağmen çeşitli bahaneler üretilip sadece bir bagaj fitiline bile 6 bin li...

Renault Garanti Kapsamındaki Aracım İçin Ücret Talep Edildiği Şikayeti
Renault Garanti Kapsamındaki Aracım İçin Ücret Talep Edildiği Şikayeti
Renault Garanti Kapsamındaki Aracım İçin Ücret Talep Edildiği Şikayeti
+2

Renault Gösterge Takılı Kalması Ve Gereğinden Fazla Yakıt Yakması

profile
Mesut
17 Şubat
1.036

2018 model Clio 1.5 dCi EDC aracımın yakıt deposunu tamamen doldurduktan sonra yakıt göstergesi takılı kaldı ve sonrasında yakıt aldığım halde hiçbir şekilde düzelmiyor. Aracımın yakıtının ne zaman biteceğini öngöremiyorum. Yaptığım araştırma sonucunda Clio 4 model araçların kronik bir sorunu olduğu...

Renault Dikkat: Servis Fiyat Farkları Ve Haksız Ücret Talepleri

profile
Cem
16 Şubat
659

Renault marka aracımın radyatörü delindi. Dış etkenden dolayı garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Onarım için 21.000 TL fiyat talep edildi. Detaylı bir fatura talep ettiğimde, çekici ücreti olarak 7.200 TL istendi. Ancak çekici firmasıyla yaptığım görüşmede, hizmetin 3.200 TL'ye yapıldığı bil...

5
Çözüldü

Renault 2017 Clio Farları Park Halde Kendiliğinden Yanıyor, Sağ LED Far Söndü!

profile
Samet
14 Şubat
1.910

"Çetaş Sultangazi Erol Bey'in çözüm odaklı ve %100 müşteri memnuniyeti yaklaşımıyla sorunum "yazılım güncellemesi" ile ücretsiz olarak çözülmüştür. Teşekkürler Erol Bey ve Renault ailesi."

2017 model Renault Clio icon paket aracım var. Araç park halindeyken, yani kullanmıyorken bazen kendiliğinden LED parkları yakıyor. Arabayı stop edip,...

1

Renault Latitude Bitmeyen Arıza

profile
Ömer
14 Şubat
890

Renault Latitude marka 2014 model aracımın 2018 yılında garanti kapsamında sürücü koltuğu masaj arızası Renault kıyı otomotiv de giderildi. Yine aynı tarihlerde garanti kapsamında airbag ışığı yanması sonucu airbag beyni garanti kapsamında Renault kıyı otomotiv de değiştirildi. Aracım kıyı otomotiv ...

Renault Latitude Bitmeyen Arıza
Renault Latitude Bitmeyen Arıza

Renault Uşak Bayisi Fazladan Ücret Talebi

profile
Renault
13 Şubat
3.365

Uşak Renault bayisi liste fiyatından 60.000 TL fazladan ücret talep ediyor ve stoklarında olmadığını iddia ediyorlar 2023 model araca 2024 model diyor. Bunun önüne acilen geçilmesi gerekiyor yoksa Renault Türkiye piyasasında düşüş yaşayacak haberiniz olsun.

1

Renault Megane 4 Ekran Güncellemesi

profile
Şükrü
31 Ocak
695

2016 model Renault marka Megane Sedan Icon paketli aracıma ait R-Link 2 multimedya sisteminin yazılım versiyonu V3.3.15.xxx olarak görünüyor. Yedi yıl geçmesine rağmen bazı araçlara V7, V8, V9 gibi güncellemeler yapılırken, benim aracıma hâlâ bir güncelleme yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri, bu konu...

Renault Megane 4 Ekran Güncellemesi
1

Renault R Link Store Erişimi İçin Ücret İstenmesi

profile
Halis
29 Ocak
2.246

Geçen sene ikinci el bir Renault Kadjar aldım. Multimedya güncellemesi için garantisi bittiğinden ücreti dahilinde r-Link güncelleştirmesini yetkili serviste yaptırdım. Aradan zaman geçti ve r Link Store'a giriş yapıp yeni uygulamalar var mı diye kontrol etmek istedim. Baktığım zaman r Link hizmetim...

Renault R Link Store Erişimi İçin Ücret İstenmesi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Renault 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör