Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Renault 
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.2 - Beş Yıldız%22.3
- Dört Yıldız%7.6
- Üç Yıldız%3.2
- İki Yıldız%5.6
- Bir Yıldız%61.3
Marka Profili
Renault,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Profili
Renault,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
47 şikayet
Renault Clio 4 Rüzgar Sesi
Clio 4 1.5 2013 model icon aracımda 40 km sonrası aşırı derecede rüzgar sesi alıyor. Sağ ve sol tarafta be ön cam fitili işe döküle döküle bitti 20 30 yıllık araçlarda olmayan sesler bu araçta var ön torpido teyp yerleri hem trim sesler mağduriyetimi giderilmesini istiyorum.
Renault Clio 5 Almak Mı En Büyük Hatalarımdan Biri!
O*** A***ve Renault Clio 5 arasındaki kararsız kalarak 2 Nisan 2020 tarihinde Clio 5 icon araç aldım keşke almaz olaydım. Aracı servise götürmekte yoruldum... Trim sesi, on kamera, on kaput keçe değişimi, Star stop arızaları vb. Nedenlerden dolayı. Araç bir aylık iken on kamerası nasıl bozulur anlam...
1 DestekçiRenault 2013 Model Fluence De Trim Sesi
2013 model Fluence Touch Plus paket bir aracım var. Ön konsolda gösterge panelinin oradan ve kapılardan çok fazla trim sesi gelmektedir. Bu beni çok fazla rahatsız etmektedir. Renault tan özellikle Fluence gibi bir aracından böyle gacır gucur seslerin gelmesi Renault adına hiç hoş bir şey değil. Bir...
Renault 2017 Megane 4 Vites Topuzu Problemi Ve Trim Sesleri
Selamlar, 2017 Model 26bin km'de olan Megane 4 hatchback sahibiyim. Aracımı titizlikle kullanmama rağmen vites topuzu kırıldı ya da yerinden çıktı bilmiyorum. Araç İstanbul aracı dağda bayırda kullanmıyorum ama bir sürü trim sesi var. Araçla parke taşlı yoldan geçerken nereyi tutacağımı şaşırıyorum...
Renault Clio 4 Klape Motoru Sesi
2017 Touch Clio 4 araç sahibiyim aracım daha 20 bin km de bile değil ancak kronik bazı sorunlar var. Birincisi hız göstergesinden ya da onun alt bölgesinden gelen saat sesi şeklindeki tik tak sesi. Araştırmalarıma göre klape motorundan gelen ses maalesef benim aracımda da var ve birçok kişinin de ba...
Renault Clio İv Trim Sesi
2016 model 2017 trafiğe çıkışlı makyajlı kasa 1.5 dCi icon paket Clio aldım. Ben bu zamana kadar böyle bir trim sesi duymadım. Arabanın her yerinden trim sesi geliyor. Araç aile aracı ve el değiştirmiş bir araç değil. Ayrıca daha 31 bin km'de. Tüm bakımları yetkili serviste yapılmış bir araç. Bu kil...
Renault 1.5 Dci Megane Trim Sesi
Merhaba, daha önce Citroen C4'üm vardı. Yüklü bir fark ödeyerek 2017 Megane 1.5 dCi icon paket aldım. Araba çok hoşuma gitti ancak bir arabanın her yerinden ses gelir mi ya? C4'ü sırf bir iki yerinden ses geliyor diye değiştirmiştim. 166.000 liraya aldığım arabadan bir zahmet gelmez dedim ve daha be...
Renault Clio 5 Trim Sesleri
Onlarca araç kullanmış biri olarak trim sesi duymaya alışığız fakat, Clio 5 sıfır km'den itibaren içeride durdurmayacak şekilde gürültü mevcut elimde videolarla da kaydı mevcut. Sanki montaj yapılmamışta emaneten aracın içine konmuş gibi henüz bu kadar rahatsız eden araca denk gelmemiştim. 30 yaşınd...
3 DestekçiRenault Servis Ve Bakım Hizmetleri!
Ankara Mais şubede 06 bsn **plakalı aracım periyodik bakıma girdi randevulu. Yokuşta tekleme alttan gelen trim seste dahil olmak üzere şikayetlerimi bildirdim yazıldı. Vitese yazılım atıldığını sorun devam ederse yeniden getirmemi söylediler kapsamlı bakılmalı imiş. Bunu bana sabah 08:30 bıraktığım ...
1 DestekçiRenault Kadjar Koltuk İskeleti Sorunu
2015 model Renault Kadjar aracım var şoför koltuğunun iskeletinden her çukurda ses geliyor. Torpidodan hiç eksik olmayan trim sesleri beni arabadan soğutuyor ve sağ ön koltuğun emniyet kemer sesi koltukta kimse oturmasa da ötüyor ve daha önce koltuğun ağırlık kaptörü değişti düzelmişti. Sonra tekrar...
Renault Megane 4 Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Problemi
Sevinerek almış olduğum Renault Megane 4 marka aracımı Büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlıktan dolayı satmak üzereyim. Renault'un sözde müşterilerine vermiş olduğu değer de diğer bir hayal kırıklığı. Aracın ciddi rüzgar sesi ve kapı fitillerinden ciddi rüzgar alıyor servise götürüyorsun normal, be...
Renault Latitude 2.0 Executive Trim Sesleri
Severek kullandığım 2011 aracım 130.000 km de. Değişen veya darbesi yok temiz ve bakımlı. Lakin ön göğüsten ve klima ünitelerinin olduğu yerden trim sesleri geliyor ve çok can sıkıcı. Bunun giderilmesi konusunda nasıl yardımcı olunur. Bunu dışında d ve r vites geçişlerinde arada sırada vuruntu olmak...
Renault Direksiyon Simidi Renk Atması!
Clio 4 2017 nisan çıkışlı Joy aracımın direksiyon simidi renk dolması olmakta araç 66 000 de be ben 16000 km dir kullanıyorum bu kadar kısa kullanılmı...
Renault Araçtan Rüzgar Sesi Gelme Sorunu
2016 12. Ay çıkışlı 124 bindeki full servis bakımlı aracımda aşırı derecede rüzgar sesi alıyorum. Direksiyon bu yaştaki araç için deforme olmuş ve kapı kollarında da boya atması olmuş durumda ve birkaç yerden rahatsız edici şekilde trim sesleri alıyorum rahatsız oluyorum ve bir türlü çözemedim.
Renault Ses Sorunu!
Önden gelen rüzgar sesi ve arkadan gelen trim sesleri için bıraktığım 2017 model aracımı. Her iki işlemi değil yaptık demelerine karşı. Kesinlikle aman kesinlikle hiçbir şey yapılmamış aynı sorunlar devam ediyor.
Renault Latitude'de Vites Topuzu, Kapı Gergileri Problemi
2011 Latitude Executive aracım var. Vites topuzu aşırı derecede soyulmuş durumda. Kapı gergileri tutmuyor. Ve aracın kapılarından ve arka kısımlardan gıcırtı sesler ve trim sesleri geliyor. D segmenti bir araç için çok basit hatalar olduğunu düşünüyorum. Aynı model alt segment araçlarda dahi bu kada...
2 Destekçi