Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

3 şikayet

profile
  • 4.232görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 12:08

Renault Yedek Parça Kaynaklı Mağduriyet

Haziran 2020 ayında şirketimize 0 km olarak aldığımız 2020 model Trafic multix aracımız ile 24.9.2020 de çok küçük bir kaza yapmamıza rağmen aracın radyatörü hasar gördü ve hareket ettirilemez hale geldi. Renault'un yaptığı araştırma sonrası tamiri de mümkün olmayan radyatörün Türkiye stoklarında bu...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9.886görüntüleme
  • 15 Ocak 2020 00:51

Renault Trafic Multix Şanzıman Sorunu!

2018 Mayıs ayında almış olduğum 0 km 2017 model Renault trafic multix aracımda giderilemeyen tıkırtılar, motor sol ön taraftan gelen sesler, hız sabitleyici hatası gibi birkaç hatadan dolayı defalarca servise götürmeme rağmen sıkıntılar giderilememiştir. Bu sıkıntıların bu modelde kronik bir rahatsı...

profile
  • 4.276görüntüleme
  • 06 Eylül 2016 09:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Markasının İlgisizliği

Kıyı Otomotiv'den 28.07.2016'da aldığım trafic 5 +1 multix model aracımın teslim aldıktan sonra bagaj kapağında boya akıntıları ve boya içerisinde toz partikülleri tespit ettim. Bunu servise ve Mais yetklilerine bildirmeme rağmen kesin bir sonuç alamadım. Şanzumandan gelen seslerde baş gösterince ar...

Marka Profili

Üye Marka Renault,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86