Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Renault ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 140.136
Renault 
2.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.3 - Beş Yıldız%23.5
- Dört Yıldız%6.6
- Üç Yıldız%3.5
- İki Yıldız%5.1
- Bir Yıldız%61.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Renault, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Renault, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
180 şikayet
Renault Megane 3 Direksiyon Simidi Sorunu.
Kocaman teessüflerimi sunarak ve ilgisizliğinize teşekkür ederek sözlerime başlıyorum. Renault Megane 3 Privilek'e direksiyon simidi. Yaklaşık 2-3 ay önce şikayetimi belirtmiştim. 2011 model Megane 3 Privilek'e bej döşeme aracım var. Renault firmasından teveccüh gösterip aradılar. Aracımın direksiyo...
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Renault Megane 4 Sorun Çıkarıyor!
2017 Ocak ayında sıfır olarak aldığım Megane 4 Sedan marka arabamın 8.000 km baskı balatasından ses yapmaya ve araç kalkış esnasında titremeye başladı servise müracaat ettim 10.000 km baskı balatası değiştirildi ancak araç 60.000 geliyor tekrar aynı sorunları ortaya çıktı, aracımızın garantisi devam...
Renault Megane 4 EDC Sorunu
Aracımız 2016 model Megane 4 Sedan modeli. Aracın tek sahibi biziz. Tatile memleketimize giderken yolda vites kutusu harareti uyarısı verdi ve çekici tarafından yetkili servise çekildi. Yetkili servisin tarafımıza çıkardığı fatura 21.000,00 TL oldu. Sıfır araba alıyoruz bize çıkarılan fatura fiyasko...
Renault Servis ve Araç Fiyaskosu
3 Temmuz 2019 da Renault Megane 4 sıfır araç aldım. Aldığım ilk günden itibaren sıkıntılarla uğraşıyorum. Önce Necvox multimedya sonrasında fren sistemi daha sonrasında silecek çalışmaması. 2 ayda bu kadar sıkıntıyla karşılaştıktan sonra ilerisini düşünemiyorum. Bunların yanına 3 Sefer Renault Bandı...
Renault Megane 4 Arıza, Kalitesizlik Ve İlgisizlik
30000 km de 2018 model Renault Megane 4 marka aracım var. Aracın bakımını 2 ay kadar önce yaptırdım. Kırıkkale’de aracım “yağ seviyesini tamamlayın” uyarısı verdi. Araç garantilidir ve LPG yoktur. Renault müşteri hizmetlerini aradığımda bana Ankara’dan ücretli bir şekilde yol yardımın gelinip tamaml...
Renault Sıfır Araba 15 Kezden Fazla Servise Gitti
2017 model Renault Kadjar arabamız var. 2 yılda 15 kezden fazla Isparta yetkili servisine gitti. Acaba sıfır araba bu kadar fazla imalat hatası için servise gidiyorsa. Değiştirilmesi gerekmiyor mu? Güvenimiz kalmadı sıfır arabaya artık. Renault'a da hiç kalmadı... Böyle araç kendilerinde olsa ne yap...
Renault Orijinal Cam Hala Gelmedi
31 Temmuz'da ön cam değişimi için dosya açtırdım. Ankara Or-ay otomotiv işlemleri başlattı. Ancak bugün (19 Ağustos) servisi aradım. Camla ilgili bir gelişme olmadığını söylediler. Günlerce bir camın Bursa'dan gelmesini bekliyorum. Orijinal cam taktırmak için sarf ettiğim çaba beni OYAK Renault firm...
Renault Megane 4 Kronik Arızaları
2016 model Renault Megane 4 sıfır araç satın aldım. Arabada kronik o kadar sorun var ki hepsini yazacağım. Sıkıntı bu arızalar olmasına rağmen çözümü de yok (Renault çözemiyor) hala araba satışına devam ediyor. İlginç 1-Araçta bulunan ekranlarda yazılım hatası var 2 yıldır çözemiyorlar. (büyük ekran...
Renault 2018 Talisman Sorunları Ve Servisin İlgisizliği!
2018 model Talisman aldık. Tasarım konusunda belki sınıfının en iyisi diyebiliriz ama kalite olarak gerçekten Renault işte ya dedirttiriyor. Neden? Bir arabanın diskleri 50 binde biter mi? Bir arabanın altından 15 binden başlayarak langur lungur ses gelir mi? Direksiyonu çevirirken çatur çutur ses g...
Renault Clio Araç Yağ Eksiltmesi
2017 yılının 3. ayı Renault Clio marka araba aldım. Daha 5. ayında yağ eksiltmeye başladı. Araç 2.5 yıllık bir araç ama tam 5 defa yağ eklemesi yaptık. Sık sık yağ seviyesini tamamlayınız diye uyarı veriyor. Şu an yine aracın yağı eksikmiş durumda. Yetkililer bu ayrıntıyı bizlerle paylaşmadığı gibi ...
Renault Megane 4 Touch EDC Şanzıman Sorunu Ve Kararsızlığı...
Megane 4 Touch 2016 EDC otomatik vites zor atıyor. Vites atarken eco mod da kullanmama rağmen 1. vitesten 2. ye geçerken ya da tam tersi olurken 3bin devire ya da 4 bin devire kadar zorlayıp araba bağırıyor ayağımla gaza dokunuyorum vites atıp rahatlıyor kesinlikle çok sakin araç kullanırım bunu da ...
![profile]()
1 DestekçiRenault Direksiyon Simidi Sorunu!
Renault Megane 3 Privilege Direksiyon Simidi. Yaklaşık 2-3 ay önce şikayetimi belirtmiştim. 2011 model Megane 3 privilege bej döşeme aracım var. Renault firmasından teveccüh gösterip aradılar. Bana söylenen şu an ismini vermeyeceğim ama sorunumu çözerlerse eğer minnettar olacağım bir yetkili, eğer b...
Renault Clio-4'te Sürekli Bir Şeylerin Bozulması!
2012 Renault Clio Icon aracım var, 2015'ten beri sürekli ayrı bir yeri bozuluyor, klepe motoru, arka silecek derken şimdi klima komprasörü bozulmuş ve servisten 5500 TL fiyat verdiler, millet 2 klima komprasörüne araba alıyor. 7 yıllık araçta klima komprasörünün bozulmasının sebebi kullanıcı olabil...
Renault'dan Tatmin Etmeyen Cevaplar!
Beni sizin yetki verdiğiniz E*** bey adında biri aradı. Ses kaydı sizde de vardır. 1-E*** bey 1 km lik bir arabanın da 24000 km lik bir arabanın da aynı olduğunu ve her şeyin olabileceğini bana anlatmaya çalıştı. Renault 1 km lik araba ile 24000 km arabayı aynı kabul edecek eğitim mi veriyor acaba ...
Renault Clio 4 Araba İçinde Çıkan Cızırtı Sesine Bir Türlü Çözüm Bulamadılar!
Kesinlikle bir daha Renault almayacağım çevremdekilere de aldırtmayacağım. 2015 model sıfır aldığım Clio 4 araba içinde çıkan cızırtı sesine bir türlü çözüm bulamadılar. Aracımı servise bıraktım ve garanti süresinde olmasına rağmen ikame araç veremiyoruz dediler. Ses sisteminde sıkıntı var dedim n...
Renault Megane Sedan 4 Fren Arızası!
Renault Megane Sedan 4 2018 9 bindeki yeni daha uzun yol yapılmayan araba arıza yaptı bu arabayı aldım 1 ay kadar önce frenden gırrt diye ve ıslık tarzı bir ses geldi servise götürdüm iyimser bir şekilde söyledim sıfır arabanın balatası değiştirdim garantiyede girmiyormuş. Garantisi olan sıfır araba...
Renault Megane Su Alma Sorunu!
2011 yılında Renault Megane sıfır km araç aldım. Bütün bakımlarını her yıl düzenli olarak ve yedek parça teminini Renault servisten yaptırdım. 2014 yılında açık otoparkımda bulunan arabama yağan yağmurlarda üstten su girdi. Olur böyle şeyler deyip kaskoya yaptırdık, bu süreçte 15 gün arabasız kaldık...
Renault Fluence ABS EDC Vites Kutusu Arızası!
2015 1.5 Touch paket Fluence aracımı yaklaşık 1 sene önce aldım ama sürekli vites kutusu arızası diye ikaz ediyor Renault arabası dedik sağlam dedik ama böyle bir şey ilk defa yaşıyorum, çok pişmanım. Kapılardan ses hat safhada yokuş kalkış yakıyor arada bir ABS yakıyor arada bir ne yapmam lazım yak...
Renault 2017 Model Megane Araç Motorda Hasar Riski Uyarı!
2017 model benzinli megan 4 LPG siz Aracım 10.000 km de iki defa yağ eksiltti. (2litre) takip sonucu anlaşıldı araç yağ yakıyor. Servis ve Renault Genel merkez ile görüşmemiz sonucu 10.350 km de sıfır motor takıldı. 7-9 Ocak 2019 tarihleri arasında sıfır motor takıldı. 20 Ocak akşamı hastane de yata...
Renault Servis Değil Çıraklar Kulübü!
2015 Sıfır Renault Symbol aldım. Bütün işlemlerimi hep aynı serviste yaptırdım. Manisa Ordu aş servisine ne zaman servise gitsem bir türlü çıkamadım. İşçilik hatası ya eksik iş ya da hata kusurla ya eve gidip geri geldim ya da serviste hazır denen aracımda ekstra bir günlük iş çıktı. Park sensörü ta...
Renault Clio 4 Problemler Ve Çözümsüzlükler!
2016 senesinde sıfır aldığım clio4 aracımın başından bir sürü sıkıntı geçmiştir. Özet geçersek İzmir ve Ankara Mais'te yapılan kötü ustalık ve işçilikler, diğer safha sonu olmayan kronik arızalar (3 kere rüzgar sesi işlemi, 2 kere kaliper arızası, 3 kere far değişimi su lekelerinden dolayı, neredeys...
Renault Çalışır Oto Aracımın Savrulma Sorununa Çözüm Bulamıyor!
2017 kango aracımı çalışır Renault yetkili servise bıraktım. kaza onarım yapıldı. 40 km den sonra araba yoldan çıkıyor. 4 kere götürmeme rağmen rot balans diye gönderdiler araba haşat oldu kaç kere kazadan döndüm. kınıyorum. yetkili servisi insanlar kasko var diye araba sıfır diye servisten vazgeçmi...
Renault Megane 4 2017 Model 10 Binde Yağ Yakıyor!
Renault Megane 4 2017 model aracım 10 binde LPG yok. 2017 yılı Temmuz ayında Adana isotlar bayinde 66 bin TL'ye nakit aldım. 8 Mayıs2018 günü 6314 km de yağ seviyesi eksik uyarısı verdi. Adana Yusuf baysal bayine gittim yağı 1-1,5 litre eksik araba rodaj sürecinde normal dediler. 20 dakika sonra sad...