tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 3.106
Çözüm Sayısı 378
profile-icon
profile-icon

Renault 623 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Renault İstinye Mais Şubesi Servis Aracıma Zarar Verdi

Merhaba Renault Clio Hb 2018 model aracıma İstinye Mais şubesinde bakım yapılması için götürdüğüm serviste aracımın sağ ön kapısına zarar verdiler. Bunun yanında sağ arka kapıyı da sürtme nedeniyle çizikler oluştu. Servisinde bunların şikayet ve kayıtları mevcut. Bende bu işi uzatmamak adına servis ...

profile
  • 24görüntüleme
  • 5 gün önce

Renault Sıfır Aracın Kaput-far Dengesizliği Ve Kapılarda Düşüklük!

Renault Buhari'den (Çorlu) geçen hafta teslim aldığım aracın kaputunda dengesizlik var. Kaputun sağ tarafında far ile arasında olan boşluk sol tarafında yok. Sol taraf sıfıra sıfır sağ taraf ise açık. Hadi tamam normal olan açıklık olmasıdır. Birinde az açıklık birinde çok olur anlarım da biri açık ...

profile
  • 1.050görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Aracım Su Alıyor

Aracım Renault Symbol 2016 model. Aracım yağmurlu havalar da sağ tarifi su alıyor sağ ön koltuk ve sağ arka koltuk alt döşeme, paspas su doluyor. Arka bagaj su alıyor aynı şekilde. Bu sorunun çözülmesi için Renault tarafın dan bu hataların giderilmesini istiyorum

profile
  • 1.327görüntüleme
  • 1 hafta önce

Renault Su Alma Problemi

Öncelikle hayırlı çalışmalar dilerim. Benim sorunum 2014 model 1.5 dCi icon Clio 4 aracımla ilgili. Aracımda neredeyse her yağmur sonrası arka sağ kapımdan paspasın koyulduğu zeminin su alması. Islandığı zaman arabanın içi kötü bir koku olması da cabası. Çok araştırdım bir çözüm bulamadım. Bir de ar...

profile
  • 1.345görüntüleme
  • 1 hafta önce

Renault Garanti Saçmalığı. Aracın Her Aksamı Arıza Veriyor

2017 model Renault Kangoo extrem paket aracım var. Aracımı alırken 100 bin motor ya da 3 yıl garantisi var kısmını ben yanlış anlamışım. Taktırmış olduğum necvox marka multimedya artı geri görüş sistemi bozuldu garanti kapsamı döneminde bir sürü zorluk sebebi ile yaptıramadım. Su an hala bozuk. Arka...

profile
  • 1.931görüntüleme
  • 2 hafta önce

Renault Mais Ankara Aracın Teslim Tarihi Belirsiz

Haziran başı Renault Mais OYAK kampanyasına müracaat ettim. Kampanyanın erken katılımcılarındandım. İlk satış temsilcim e** Bey ile güzel bir bilgilendirme sürecinden sonra aracımın 14 Ekim tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Araç teslim tarihi yaklaştığı sırada kimseden haber alamamaya başl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.984görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Fluence Bitmek Bilmeyen Kronik Sorunları!

Renault Fluence 2010 model 1.6 Privilege Benzinli aracımda şoför emniyet kemeri uyarısı, sinyal sesi çalışmıyor ve birden kesildi. Başta kendi aracımda oluşan bir arıza olduğunu düşündüm fakat internette yaşadığım benzer birçok şikayeti okuyunca çok şaşırdım. Kronik bir sorun varmış meğer ve en önem...

profile
  • 825görüntüleme
  • 2 hafta önce

Renault Aracım Su Alıyor

Aracım Renault Symbol 2017 model. Aracım yağmurlu havalar da sağ tarifi su alıyor sağ ön koltuk ve sağ arka koltuk alt döşeme, paspas su doluyor. Arka bagaj su alıyor aynı şekilde. Bu sorunun çözülmesi için Renault tarafın dan bu hataların giderilmesini istiyorum

profile
  • 1.971görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Clio 5 Arka Sağ Ve Sol Kapılara Bant Yapıştırılması

Aracımın arka kapılarına plastik aksam yerine bant yapıştırılmış müşteri danışmanı ile görüştüğümde normal bant olmadığını kaliteli bant yapıştırılmış yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Teşekkürler aracıma takmanız gereken parçayı takmayıp ta kaliteli bant yapıştırdığınız için...

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 2.697görüntüleme
  • 3 hafta önce

Renault Clio 4 Rüzgar Sesi

Clio 4 1.5 2013 model icon aracımda 40 km sonrası aşırı derecede rüzgar sesi alıyor. Sağ ve sol tarafta be ön cam fitili işe döküle döküle bitti 20 30 yıllık araçlarda olmayan sesler bu araçta var ön torpido teyp yerleri hem trim sesler mağduriyetimi giderilmesini istiyorum.

profile
  • 1.696görüntüleme
  • 3 hafta önce

Renault Ön Cam Fitili

2014 model Touch Plus 1.5 dCi aracımın ön cam ızgarasının cam ile birleşen sağ sol bakalit ve on cam fitilleri çatlayarak dökülmeye başlamıştır. Görüntü çok rahatsızlık vermektedir Yıllardır Renault Megane 2 ve Fluence kullanıcısı olarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
  • 798görüntüleme
  • 4 hafta önce

Renault Serviste Amortisör Değişimi!

Arabam 30 binde ilk sahibiyim 5 yıl garantili. Sağdan gelen lakırtı  sesi ile gittim ve yapılan işlemin yüzde 70 biz geri kalanını siz ödeyin dediler ona da tamam dedim. Sağlam olan taraf sol amortisör orayı da değiştirmeniz lazım dediler bende gerek yok oradan ses gelmiyor dedim. Sorun sağ tarafta....

profile
Berk'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2020 16:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim.”

Berk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.177görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 21:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Renault Fluence Model Aracımın Ön Cam Fitili Kopuyor

2014 model Touch 1.5 dCi otomatik vites aracımın ön cam ızgarasının cam ile birleşen sağ sol bakalit ve on cam fitilleri çatlayarak dökülmeye başlamış...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 21:47

“Teşekkürler Renault ilgi ve alaka mükemmeldi sorun çözümlendi.”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Renault,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87