Renault Türkiye'de Üretilen Aracın Parçası Yok

Hakan Hakan06 Temmuz 23:40

Megane 4 2016 model 1.5 dizel 110 bg 66.000 km full yetkili servis bakımlı aracımın arızası için Ren-ser İzmir şubesinde test sürüşü yaptık. Arıza çözümü için sağ aks değişimi karar kılındı. Araba daha 66.000 km 2017 2 ay trafiğe çıkışlı rot bu kadar sürede sorun çıkarması ayıplı bir mal olarak Renault üstleneceğine bana %50 parça indirimi yaptılar parçada 5.900 TL nasıl indirim bilmiyorum neyse şubede arkadaşlar sağ olsun parça indirimi işçilik derken 2.400 TL anlaşma sağladık kapora verdim parçayı sipariş vereceğiz bu sefer parça Türkiye'de yok çok komik değil mi arkadaşlar neyse parça yurt dışından ithal ne zaman geleceğini bilinmiyor ve o an şirketin çekeceği kur farkı uygulanacağı söyleniyor. Parça onarımı yok parça yok parça istense zaman olarak da beklense fiyat farkı müşteriye yükleniyor. Ben sürekli yolculuk eden biriyim yolda kaza yaparsam eğer bunun sorumluluğunu kim üslenecek Renault gibi bir marka nasıl bir hikaye bu lütfen bir açıklama yapınız.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Hakan 08 Temmuz 22:15

Renault Markasını Seçtik Pazarı Uygun Parçası bulunur diye Aksine Ne ilgilenen var Ne soran Nasıl bir firmasınız Yazıklar Olsun

Renault Logo Renault 07 Temmuz 11:38

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri 4446622

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler