22 Şubat

Renault Trafıc Yamuk Direksiyonunda Sorun Var

Kocaeli ernaz Renault bayisinden 2017 yılının aralık ayında trafıc model araç satın aldım. Aracı getirirken fark ettim ki aracın direksiyonu yamuk ve sağ taraftan ses geliyor. Multimedya sistemi var bluetooth koyduk diye hava yaptılar bluetooth arada bir kafası eserse çalışıyor. Çalışsa bile bir video oynatmak isteseniz senkron sorunu var ses geç geliyor. Aracın hız sabitlemesi evlere şenlik. Aracı 80'e sabitliyorsun ama hafif bir rampada 90-100 Allah ne verdiyse yardırıyor. Ve işin ilginci bunlar Renault'a göre normal. İstanbul'da acar bayisine durumu bildirdiğimde çok yoğun olduklarını uzun bir süre randevu veremeyeceklerini söyledi. Hatta dışarda yaptırmamın daha mantıklı olduğu bile söylendi. Bugün aracımı acara tekrar götürdüm. Aracımda hiçbir sorun olmadığını rot ayarı yaparlarsa bunun ücretli olacağını söylediler. Dışarıda 30 lira olan rot ayarı acar'da 200 TL.

Enes 1.284 Okunma

Cevaplar

  • Enes'in Teşekkür Mesajı12 Nisan

    derya hanıma ve Renault yetkililerine sorunumla ivedilikle ilgilendikleri için çok teşekkür ederim. sorunum çözüldü. ilgi ve alaka çok memnun ediciydi.

  • Renault Temsilcisi23 Şubat

    Değerli Müşterimiz Sn. Enes YARDIM; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr İnternet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön