Toplam çözüm sayısı
..
Renault ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hasan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Renault
ile
Volkswagen
Renault
ile
Honda

Yeni karşılaştırma

ile

Renault Teyp Tuşlarının Kalitesizliği

793görüntüleme
Hasan
Hasan 20 Mayıs 2016 09:55
Çözüldü Çözüldü
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Servisden bana dönüş yapıldı parçayı ücret talep etmeden değiştirceklerini belittiler benimle ilgilenen Renault görgülü kardeşler servis sekreteri nazlı yavuz'a teşekkür ederim.”

2012 model Megane 3 Expression sahibiyim. Aracımın teyp konsolundaki tuşlar çok kalitesiz. Çok kilometre yapmadığımız için yeni yeni ortaya çıkıyor ama bu yaşta bir arabanın teyp tuşlarının soyulması olası bir durum değil. Çoğunlukla da direksiyonu kullanmamıza rağmen soyulmalar başladı. Aracım şu an 48 bin km' de. Bu durum oldukça can sıkıcı bir hal almaya başladı. Arkadaşlarıma oraya dokunmayın diye ikaz etmekten utanır duruma düştük. Malzeme kalitesi çok düşük, gereğinin yapılmasını bekliyorum.

Renault Logo
Renault20 Mayıs 2016 10:01

Değerli Müşterimiz Sn. Hasan K., Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

Hasan
Hasan24 Mayıs 2016 07:59

Arkadaşlar Renault alırken bir değil bin defa düşünün. Renault tarafından kimse dönüş yapmadı hatalı malzeme üretiyorsunuz arabayı az kullanmamız dolayısıyla geç ortaya çıkıyor. Bu kadar dandik bi olay olamaz önceden kullanmış olduğum 2005 model Honda Civic aracımda (araç 8 yaşında satıldı). Hiçbirzaman böyle bi durum yaşamadım Renault aldığı paranın 1 kuruşunu haketmiyor. Yerli sattığı arabalardan sorun eksik olmuyor aman dikkat edin renaulttan uzak durun.

Hasan
Hasan09 Haziran 2016 16:57

Servisden bana dönüş yapıldı parçayı ücret talep etmeden değiştirceklerini belittiler benimle ilgilenen Renault görgülü kardeşler servis sekreteri nazlı yavuz'a teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Renaultile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Renault
ile
Volkswagen
Renault
ile
Honda

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

05.01.2018 model aracın direksiyon simidi deforme oldu. 06.05.2021 de Servise gittim Garantisi 4 ay geçti diye yapacak bir şey yok dediler. Megane 4 direksiyon simidini tam garantisi bitene kadar mı. Direksiyon yüzünden sinirim bozuluyor başka marka tercih edeceğim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Daha önce aynı mesajı attım mağduriyetimin en kısa süre içerisinde giderileceğini ve bununla ilgili müşteri temsilcisi tarafından aranacağım bildirildi. Fakat aranılmadım. 31 Aralık 2010 tarihinde Ankara Renault Mais'ten 2011 model Clio Grandtour 20. Yıl özel üretim bir araç satın aldım. Aldığım ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2018 model Megane 4 aracım 3 yılda direksiyonu nasıl deforme oluyor. anlamıyorum. Aracım bu arada aracım 100bin kilometrede artık reno Megane diye bir marka yok benim için mağduriyetim inşallah en erken zamanda dikkate alınmasını arz ederim. Hayirli Günler dilerim

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhabalar yaklaşık 20 yıldır Renault kullanıcısı olarak yazıyorum bu mesajı önce Renault firmasından Clio marka otomobil, sonrasında 2009 yılında Kayseri Gülpar bayisinden Megane 2 hb sıfır otomobil, sonrasında 2010 yılında yine Kayseri Gülpar bayisinden hala kullanmakta oluğum Megane 3 hb sıfır ot...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Renault ile ilgili iki şikayetim var 1. Renault oyuncak araba mı anlamadım ki direksiyonu değiştireli daha aylar oldu. Şimdiden solma mevcut sanki yıllardır kullanıyorum gibi solup eskimiş, 2. Yaklaşık olarak 15 ay önce arabamdan ses geliyor diye servise götürdüm defalarca götürdüm hatta ses için ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 23:39

Alındığı günden beri full yetkili servis bakımlı olan Renault Fluence aracımın direksiyonu maalesef soyulmuş ve berbat durumda. Yetkili servis inceledi, değişmesi lazım dedi, Renault Türkiye ile ücretsiz değişim için görüştüler ama maalesef çok yüksek bir ücret söylediler. Renault iyi niyet garantis...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 18:27

Mayıs 2018 trafiğe çıkışlı Renault Megane aracım mevcut. Mayıs 2021 e kadar garantisi var, ancak geçtiğimiz ay direksiyondan, ön amortisörlerden ve disklerden gelen sesler nedeniyle servise götürdüğümde ön amortisörlerin ve fren disklerinin garantiye girmediğini söylediler. Direksiyon için bir parça...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 18:22

Merhaba daha 10 gün önce sıfır aldığım yeni Renault Captur aracımda aracı kontrol ettirin diye bir ikaz ışığı yaktı, ayrıca direksiyonu çevirince sesler geliyordu, aracı servise götürdüm makineye bağladılar ve sorunun yüzde 80 koltuğun altındaki aküden kaynaklandığını söylediler, tarih verdiler arac...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 13:11

2020 model Clio 5 aracımın direksiyon altından hava geliyor, soğuk havalarda diz kapaklarım donuyor. Servise gittim. Bunun normal bir durum olduğu söylendi. Acaba beni avutmak için mi söylediler bilemiyorum ve bu konuda ne yapmam gerektiğini de bilmiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 15:19

Merhabalar Aracım 2017 Model Megane 4 Sedan. 2020 Kasım ya da aralık ayında direksiyondan ses geldiği için servise götürdüm, serviste direksiyonun halatını değiştirdiler ve sorun çözüldü fakat 2 gün sonra kornam takılı kaldı. Aracın sigortasını bulup sökene kadar akla karayı seçtim ama nihayetinde ç...