05 Eylül 2017 #9339210

Renault Sıfır Talisman Aracın Fabrikasyon Hatası ve Ayıplı Ürünün Satışı!

Sıfır olarak 29 Ağustos 2017 tarihinde Kayseri Renault bayisinden almış olduğum Talisman icon 1.6 dizel full paket aracımın 3. gününde arka yolcu kapısının alt köşesinin kaporta ile sıfır olmadığını 1 cm kadar dışarıda olduğunu ve ciddi bir boşluk olduğunu fark ettim en üst segment ve full paket olarak satılan sıfır bir araçta üretim reklamlarında her aşamasının ve detayının kontrol edildiği iddia edilen araçta böyle bir ayıbın nasıl gözden kaçtığını anlayamadım Renault markasına yakıştıramadım bu ayıbın bir an önce giderilmesini ayıplı olan bu aracın yenisi ile değişimi ya da iadesini talep ediyorum.

Hasan 6.160 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi05 Eylül 2017

    Değerli Müşterimiz Sn. Hasan Boyarlar; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr İnternet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön