Toplam çözüm sayısı
..
Renault ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Renault Sadıkoğulları Denizli 0 Km Kusurlu Araç Satışı

7.340görüntüleme
Arif
Arif 30 Aralık 2020 10:58

29.09.2020 tarihinde 0 km Renault clio5 aracımda durmada aktif hale gelen start-stop özelliği çalışmıyordu araç yeni akü kendini şarj etsin düzelmezse getirin dediler 3 ay bu şekilde kullandık sonunda servis alıp araca baktılar sorun cihaza bağlandığında bulunamadı ve araştırma devam etti sonucunda siz aracı bu şekilde kullanın biz utc beynini yenileyelim Clio 5 araçların tamamında bu sorun var denildi fakat bu parçanın gelmesi ve çözülmesi için ön görülen bir süre yok bu şekilde kusurlu araç satıp sonra arkasında durmayan bir Renault Sadıkoğulları ® bayisi ve Mais var araç tesliminde ise sorunsuz arıza giderilmiştir şeklinde kağıt imzalatmak istediler fakat ben imzalamadım aracı bu şekilde teslim ettiler ve gittiler. Sorun çözülmesi için CİMER ®-Tüketici Hakları'na şikayet ettim.

Renault Logo
Renault30 Aralık 2020 11:08

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri 4446622

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler