Renault ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Renault Rölantide Uğultu Sesi

7.581görüntüleme
Mustafa
Mustafa 16 Haziran 2020 11:24

2013 model Renault Fluence icon paket aracım var. Aracımda çalışma esnasında bir uğultu var, gaz verince kesiliyor. Sesin kronik olduğunu söylediler. Sesin mazot hortumu vibrasyon (titreşimden) kaynaklandığını X tl ödersem değişeceğini söylediler, aracımı ses ile ilgili servise götürdüğümde garanti süresinin bittiği için ücretle tamir edileceğini söyledir. Madem bu uğultu hortum değişimi ile çözülüyor ve kronik Reanult bunu neden sağlamıyor yardımcı olmuyor. Malının arkasında durmamak ve müşteriyi ortada bırakmak oluyor bu. Yetkililerden ricam bu hortumu değiştirerek biz mağduriyet yaşayanlara yardımcı olmaları. Saygılarımla

Renault Logo
Renault16 Haziran 2020 13:28

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri 4446622

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler