Renault Radyo Tuş Takımı Soyuldu

Faruk Faruk2 yıl önce

2011 Renault Megane 3 1.6 expression model aracımın radyo teyp üzerinde bulunan tuşlar silinmeye ve soyulmaya başlamıştır. Bunun için servise gittiğimde parça halinde değil tuş takımının tamamının değişmesi gerektiği söylenmiştir. Yıllardır bir Renault tutkunu ve kullanıcısı olarak ayrıca bir OYAK grubu çalışanı olarak aracımda kullanım hatası ile ilgili olmayan bir hatadan dolayı oluşan mağduriyetimi Renault'un gidermesini istiyorum. Aşınan, kullanım ömrü olan, sarf malzemesi olan ya da periyodik değiştirilmesi gereken bir parça olmadığından ve hatta görüp duyduklarımdan kronik olduğunu bile düşündüğüm bu parçanın iyi niyet kapsamında ücretsiz değişimini talep ediyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Renault Logo Renault 2 yıl önce

Değerli Müşterimiz Sn. Faruk T.; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr İnternet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler