22 Haziran 2018
#10586185

Renault Laguna 3 Direksiyon Ce Vites Topuzu Derisi Soyulma!

2009 model Renault laguna marka aracım var. Aracım bu zamana kadar 1 kez olsun sanayiye gitmedi. Hep ve sürekli yetkili serviste bakımları yapıldı. Şikayetim şu yönde vites topuzum ve direksiyon simidimin derisi tamamen soyuldu aracımın daha kazası değişeni bile yok. Çok temiz bakıyoruz lakin bu durumdan şikayetçiyim. Yani 0 km aldığım aracın direksiyonu ce vites topuzu böyle olmamalıydı. Ve servisin orjinallerine neredeyse bir bakım kadar ücret talep etmesi hiç hoş değil bu konuda nasıl yardımcı olabilirler?

Kürşad Kürşad 4.961 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Kürşad29 Haziran 2018

    1 haftayı geçti servisten aranacağım söylendi ama arayan soran olmadı. Acaba bu servis inceleme için ne zaman arayacak?

  • Renault Temsilcisi22 Haziran 2018

    Değerli Müşterimiz Sn. KÜRŞAD E., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr İnternet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

Ziyaretçi Yorumları