Renault Kesinlikle Yanımızda Değil!

Murat Murat10 Temmuz 17:18

2012 Renault Megane EDC sahibiyim. Araç ilk kilometreden itibaren tamamen yetkili servis bakımlı. 114 bin km de olmasına rağmen biraz yol gidince vites kutusu arızası veriyor. İzmir Ermat Renault yetkili servise götürdüğümde EDC beyni arızası olduğunu söylediler. Ve araç 7 seneden büyük olduğu için böyle şeyler olabileceğini söylediler. Renault ömrü 7 yıl mı dedim? Araç yolda kalmasın diye piyasanın iki katı ücret ödeyerek ne denildiyse yaptık bugüne kadar fakat yolda kaldık. Ermat İzmir bu konuda yapacak bir şeyi olmadığını söylüyor. Demek ki bu dev markanın ömrü 7yıl. Sonrasında kimsenin umurumda değiliz arkadaşlar. Firma gerçekten önemli ve büyük ise yetkili servisten ayrılmayan müşteriye değer vermeli. Umarım okur ve dönüş yaparlar.

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Renault Logo Renault 10 Temmuz 17:32

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri 4446622

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler