sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Renault Kalitesizliği

Cetin Cetin23 Aralık 2019 15:33

2017 model Megane seda aracım var araç aldıktan 1 yıl sonra kapı yanlarında ki döşemeler atmaya başladı servise söyledim daha sonra servis bana yıkamadan deyip geçiştirdi daha sonra arka taraflarda şişme yapınca döşemeciye gittim yıkamayla alakası yok zaten atacakmış bunlar dedi 2 tane daha döşemeciye gittim onlarda yeni araç böyle bir şey yapmaması lazım kaç yıllık araçlar da olmuyor yıkamadan 1 senelik araçta mi olacak dedi ki arka taraflar kolay kolay silinmediği halde şimdiden kabarmaya başladı döşemeler Renault ise bir şey yapamayacağını söyledi araç kalitesi sıfır diyebilirim müşteri memnuniyeti 0 bir aracın arızası için birçok kez gittiğim oldu hiçbir zaman tek seferde arızayı giderme diye bir şey yok sürekli bir bahane arkasına sığınma var.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Cetin 10 Ocak 10:32

Renault Megane 4 aracım var anahtar açma sorunu var servise her gittiğimde söylüyorum anahtar sorunu yok kontrol ettik diye videosunuda çektim böyle bir servis anlayışı yok aracın her sorununu baştan savma geçiştiriyorlar yazıklar olsun verilen paraya git gel yaktımız benzine değmiyor

profile-icon Cetin 26 Aralık 2019 16:02

Değil çözüm sunmak hiçbir şekilde aranmadım bile kesinlikle uzak durun derim

Renault Logo Renault 23 Aralık 2019 16:47

Değerli Müşterimiz; CETIN Ö., Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri 4446622

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler