08 Eylül 2015
#3671022

Renault İle Sabır İmtihanım!

2013 model EDC dizel Renault dizel Scenic aracım henüz 64.000 km'de.
Araçta "vites kutusu arızası" hata mesajını onlarca kez almama ve Ankara'daki tüm yetkili servislere başvurmama rağmen, arıza giderilmiyor. Datça yolunda kaza atlattım bu yüzden " araç arıza durumunda 2 viteste kilitleniyor, soğuması bitince tekrar normale dönüyor, servis her defasında, yazılım güncellemesi yaparak savıyor. Artık yeter, aracımı tedirgin olmadan güven içerisinde kullanmak istiyorum.

Ayhan Ayhan 3.269 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi08 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Ayhan TEKCAM, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

Ziyaretçi Yorumları