Renault ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Renault Garantiden Değişen Parçanın Tekrar Arızalanıp Değiştirilmemesi

5.664görüntüleme
Arif
Arif 11 Kasım 2020 22:47

Aracım Clio 4 EDC şanzıman 60000km de aracım da geri viteste ve ikinci vitese geçişte silkeleme vardı Mais servisine götürdüm araç garantili olduğundan vites kutusu değiştirildi şu anda aracım 68900km oldu. Araçta titreme var ve sıkışık trafikte giderken çok gürültülü ve silkeleme yapıyor tekrar maide götürdüm ve aracın vites kutusunun değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Sadece 8900km de aracın vites kutusunun tekrar değiştirilmesi gerekmesi çok şaşırtıcı bir durum ayrıca yeni vites kutusunun yarı fiyatını istediler Mais garantiden değişen parçaya garanti vermiyormuş bana bu şekilde söylediler

Renault Logo
Renault12 Kasım 2020 12:10

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri 4446622

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler