27 Kasım 2019
#13067499

Renault Garanti Uzatma Ve Bitmeyen Sanruf Sorunu

Aracımın 3 yıllık garantisi bitmek üzere aracım da ki sorunların sonu gelmiyor. Bu sebep ile Garanti mi uzatmak istiyorum yardımcı olan yok. Yakındaki yetkili servis yardımcı olmaya çalışıyor fakat yukarıdan bilgi gelmiyor. Aracım 10 üzeri servis kaydı var artık sayamıyorum. Sanruf sorunu devamlı tekrarlıyor devamlı onarım işlemi yapabilir deniliyor halbuki kanunda böyle değil dava açmak işi uzatmanın ne anlamı var? Nerede müşteri memnuniyeti.

Muzaffer Muzaffer 1.064 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi28 Kasım 2019

    Değerli Müşterimiz; MUZAFFER KOCABIYIK, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri 4446622

Ziyaretçi Yorumları