30 Ocak
#11520847

Renault Fluence Privilege Sorunu!

Bende 2011 model Renault Fluence Privilege marka araba var. Araç 115 binde ve otomatik şanzıman bütün Fluence'lerde olduğu gibi bendekinde de sorun çıkarmaya başladı. 115 bin km bir araçta şanzıman sorunu olması çok ilginç ve şanzıman yaptırmak çok pahalı servis çok büyük ücretlerden bahsediyor. Bundan önceki aracım c200 Mercedes’ti ve 360 Bim km’de sattım şanzımanda en ufak bir sorun yoktu. Ayrıca koltuk derileri çok kalitesiz şöför koltuğunun yanında çatlama ve yırtılma oldu. Vites’te direksiyonda el freninde derilerde aşınma oldu deriler simsiyah bir hal aldı. Renault en kısa Zamanda çözüm üretmesi gerekiyor Renault gibi bir markaya hiç yakışmıyor. En kısa zamanda irtibat kurmalarını bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

Ali Ali 7.262 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi31 Ocak

    Değerli Müşterimiz Sn. ALI K., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr İnternet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

Ziyaretçi Yorumları