sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Renault Fluence Aracımın Kronik Arızası!

Uğur Uğur6 ay önce

Renault Fluence aracımın emniyet kemer tokasından ses gelmeye başladı. Araştırdığımda sorunun kronik olduğunu fark ettim. Renault Türkiye’ye yazdım. Müşteri hizmetlerinden geri dönüş sağladılar. Sorunun serviste ücrete mukabil tespitini yaptırın dediler. Yani bu sorunlu ürün bizim, müşterimiz mağdur olmasın gibi bir durum yok. Her şey sadece para. Bu şikayet sadece potansiyel Renault müşterilerini bilgilendirmek için yazıldı. Renault yetkilileri kesinlikle dönüş yapmasın firma bende kredisini tüketmiştir. Bu kaçıncı problemim hiç mi iyi niyet çerçevesinde bir çözüm önerilmez. Arıyorlar, kibar birkaç söz söylüyorlar, sorununuza çözüm bulmuyorlar. 15-20 yıllık araçlarda meydana gelmeyen saçma sapan sorunlar Renault’un yeni arabalarında meydana geliyor. Akıl alacak gibi değil.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Renault Logo Renault 6 ay önce

Değerli Müşterimiz; UĞUR DEMİR, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri 4446622

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler