15 Mart
#11719090

Renault Fluence 2011 1.5 DCi Vites Kutusu Hatası!

07.01.2019 tarihinde 175.000 km'de aracımı satın aldım. Otomatik vites ve dizel olması sebebiyle detaylı ekspertiz yaptırarak aldığım aracımda herhangi bir problemin olmadığını ve aracın herhangi bir arızası olmadığını kendi gözlerimle gördüm fakat aracım 2019/3. Aydan itibaren ara ara vites kutusunu kontrol ettiriniz hatası vermekte. Aracımı bugün İstanbul'da yetkili Renault servisi olan Kıyı Otomotive götürdüğümde, bu araçların kronik sorunu olan baskı balatanın değişmesi gerektiğini söylediler. Karşıma 8-9 bin TL civarında fiyatla karşı karşıya kaldım. Kronik kullanıcı hatası olmayan bu problem karşısında bu kadar yüksek bir fiyat ödemek istemiyorum. Renault yetkilileri bu konuda umarım yardımcı olurlar.

Fatih Fatih 8.715 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi15 Mart

    Değerli Müşterimiz; FATİH ŞALIŞ, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri 4446622

Ziyaretçi Yorumları