25 Ekim 2014

Renault Edc 1. 2. Viteste Sarsıntı ve Sürücü Koltuğundaki Deformasyon Sorunu Var

2012 10. ay çıkışlı servis bakımlı arabam henüz 27000 km'de. Sürücü koltuğunun kapı kısmındaki deri bölgesinde soyulma mevcut. Sürtünmeden bir noktası aşındı. Bel bölgesine denk geliyor. Serviste fotoğrafları çekildi ve garanti için merkeze gönderildi fakat garanti kapsamına alınmadı. Bir daha araba satarken lütfen pantolon kemeri kullanmayınız ibaresi konulursa memnun olurum.


Bilmeden kemer kullanıyoruz. EDC 1'den 2'ye geçerken çoğu zaman sarsıyor, eşim bile stop mu etti araba diye bana bakıyor ve bu sağ taraftan gelen uğultu bana serviste normal denildi ama yine yanımda oturanlar bile fark ediyor. Megane 3 90 bg olan arabada yok. Megane 2 100 bva aracım da da yoktu.

Mahmut 4.634 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut08 Mart 2015

    1. Ve 2. Viteste vuruntu ve vites geçerken tıkırtı sesi oluyor ama yakıt ekonomisi var diye katlanılıyor. Alıştım artık. Anladığım kadarıyla çoğunda var. Tek korkum üretim ile alakalı olan bu durumun aracın garantisi bittikten sonra ciddi bir arıza oluşturması. Bu tarz şeyler tüketiciyi tedirgin ediyor. Benim tavsiyem; Şanzıman garantisini 5 yıla çıkartmanız yönünde. Bu güven hissini arttıracaktır. Sonuç olarak servisler bu vuruntu ve seslerden dolayı bir şey olmaz diyorlar. Renault un zarar edeceği bir şey değil. Tüketicide rahat rahat EDC alsın.

  • Mahmut01 Aralık 2014

    Edc deki 1.ve 2. Vites geçişlerindeki sarsıntı vuruntu, Hatta arasıra gelen tıkırtı için çözüm bulunamadı. Öğreti yapıldı ve bu olanlar normal denildi, olurmuş böyle şeyler edc de. Bva aracımda yoktu. Diğer sıkıntılarımı giderdiler ve gerçekten ilgililer.

  • Mahmut27 Ekim 2014

    Mais gerçekten ilgili. Aradılar ve randevu verdiler, bakalım sonuç ne olacak. Hem renault zenginli otomativ çalışanları, özellikle kadir bey ve ranault mais müşterisine değer veriyor. Birçok servis gördüğüm için söylüyorum, zenginli de kadir bey gibi bir servis sorumlusu bulunduğu için renault maisi şanslı görüyorum. Muhataba alarak ve sorun dinleyerek cevap arayan nadir insanlardan kadir bey.

  • Renault Temsilcisi27 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Mahmut CİVELEK, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön