16 Ekim
#12798276

Renault Clio Touch Navigasyon Aldatmacası

2018 model aldığım Clio Touch arabamın navigasyonun olduğunun söylendiğini (Azizoğlu satış temsilcisi A***) ancak iPhone telefonlar ile uyumlu olduğunun söylendiğini, Android uygulamalar ile güncellemeler gelirse haber verileceği, azizoğlu bayisinde satış temsilcisi İ*** tarafından söylendi. Navigosyonunun çalışmadığını daha önce de yazmıştım. Yıllık bakım için C***otoya götürdüğümde bu şikayetimi dile getirdiğimde aldığınız bayiye götürün denildi.


Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon ile alakalı bir özellik olmadığını, (C*** oto ise memnuniyet anketi için aradığında bu nedenden dolayı memnun olmadığımı söylediğimde tekrar arabayı getirmemi yardımcı olacaklarını söylediler) orada ise navigasyon olmadığı, akıllı telefon ile de uyumlu olmadığını, taktırmak istersek 1200 lira olduğunu söylediler. Çok istediğim bir araba idi almadan önce. Kandırıldığım için arabadan soğudum. Ben sıfır aldığım o kadar para verdiğim araba için neden hala uğraşıyorum?

Halime Halime 2.499 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halime4 g

    Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Hala dönüş yapacaklar... Gerçekten çok duyarlısınız...

  • Renault Temsilcisi17 Ekim

    Değerli Müşterimiz; HALIME Ç., Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri 4446622

Ziyaretçi Yorumları