Renault Arızalı Araç

Sinan Sinan08 Ekim 2019 19:20

Merhabalar B** bey,

2017 model Megane marka şirket aracına sahibim. 1. Arıza 0 kilometrede gelen araç gelir gelmez benzin göstergesi ile alakalı 700 km de parça değişimi yapıldı. 2. Arıza klima radyatörü patladı. 3. Arıza 40000 kilometre olmadan aks kırıldı. 4. Arıza arabam sürekli sağ çekiyordu direksiyon ya da direksiyon mafsal'ı arızalı dediler. Son olarak ise 42000 kilometrede şehirler arası yolda volanin kullanıcı kaynaklı yandığını ilettiler. Bu marka bu model araçta bu gerçekleşen arızaların tarafımca olmadığını aksine bu araçta üretim kaynaklı olduğunu 20 senelik araç kullanan ve klasik otomobillere gönül vermiş bir kullanıcı olarak söylüyorum ki 1982 model Türkiye de sayılı olan ilk doğan marka bir araç kullanıcısıyım. Hatta klasik otomobil federasyonuna bağlı T** ilk klasik otomobilciler derneği (tikod) yönetim kurulu üyesi araba sevdalısı bir adamım. Ve kesinlik ile bu volan denen parçanın üretiminin aynı aks parçasında hatalı olduğu gibi hatalı olduğunu düşünmekteyim. Ve bu konuda sizlerden destek rica ederim.

Cevaplar

profile-icon Sinan 30 Kasım 2019 10:42

Sayın yetkili halen bir çözüme maalesef ulaşamadık debriyaj pedalındakisorun devam ediyor arızalı diye iki kez servisinize gittim ikisinde de yapıldı dendialdım sorun devam ediyor çağırdılar ama benim işlerimin yoğunluğundan dolayı henüz 3 cüye gitmedim lütfen artık bu aracın işlerini bitirin volan ile ilgili daha dönüş alamadım

Renault Logo Renault 09 Ekim 2019 08:14

Değerli Müşterimiz; SINAN YILMAZ, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri 4446622

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler