05 Ağustos 2013
#1938817

Renault Aracımın Kapı Kolları ve Vites Topuzu Soyuldu!

2004 model Scenic II aracım var 36000 KM'de ve 2. sahibiyim. Sabahları araçta traktör sesini andıran bir gürültü geliyor. Forumlarda ve serviste açı kaydırıcı kasnak kaynaklandığını ve kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Bunun dışında kapı kolları vites topuzu vs. de soyulmalar var. Sunroof perdelerinin ortadaki ek yerinden ayrılması ve ön tarafın tamamen açılıp, arka tarafınsa kopmak üzere olması çabası. Digital göstergem daha bozulmadı çok şükür. Hepsi kronik sorun. Renault'a yazdığım ilk mailden sonra geri dönüş oldu ancak tek bir servisle kısıtladılar beni. 2004'ten beri tek servisi olan Oray otomotive götürmek istediğimi 3 mail 4 telefonla anlattım ama sonuç yok hala.

Mehmet Mehmet 1.425 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi05 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Mehmet ilhan Y. Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

Ziyaretçi Yorumları