28 Haziran
#12186490

Renault Aracımda Oluşan Turbo Arızası!

2013 model Renault Fluense sahibiyim. Yetkili servis bakımlı aracım 138 bin km yolda giderken motor hasar riski uyarısı verdi ve turbo hortumu elektro vana değişti. arıza tamam dediler servisten çıktım 10 km sonra egzoz emisyon ve enjeksiyon kontrol uyarısı verdi. servisi aradı yol yardımı gönderdiler yol yardım hava yaptığını arabanın tekrarında aracı servise getirmemizi istediler arsıza 2 gün sonra yine oldu ve aracı servise bıraktım bu seferde torbu komprasör değişmesi gerektiği söylüyorlar. sizce sorun nerede ne yapmalıyım masrafımızda komparasör için 5000 küsür fiyat istediler ve torbu hortumunu elektro vana için 2055₺ istediler.

Osman Osman 2.790 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Osman'ın Teşekkür Mesajı01 Temmuz

    Teşekkürler servisteki hatalar ve çalışan personel sadece kendini düşünmesi ve müşteri memnuniyeti sıfır bin dan dolayı markanızı çok iyi profesyonel işletmelerine vermeniz tavsiye ederim ben her arıza için bir hafta gibi zaman araçsız kalıyorum müşteri memnuniyeti sıfır ve alınan servis ücretleri çok yüksek verilen hizmeti kıyasladığınızda zaman saygılar

  • Renault Temsilcisi01 Temmuz

    Değerli Müşterimiz; OSMAN A., Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri 4446622

Ziyaretçi Yorumları