Toplam çözüm sayısı
..
Renault ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sinan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  7 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Renault 2020 Model Megane Sürekli Akü Boşalıyor

9940görüntüleme
Sinan
Sinan 23 Ekim 2021 00:55

2020 yılı mart ayında Samsun bayiden sıfır Megane araç satın aldım, aracı satın aldığımda Renault'un sattığı ve servisin taktığı kamera takıldı. Aracı kullanmaya başladıktan sonra akü kendini boşalttı, servis ilkinde akü dedi ve akü değişti, 1 ay sonra yine aynı akü boşaldı, servis kamera yapmaz dedi aküyü şarj etti kaçak yok dedi, 1 ay geçmedi ki yine akü bitti bu defa kamera akım çekiyor deyip kamera söküldü. Kamera söküldükten sonra yine araç akü boşalttı şarj ettim.

Şimdi her hafta "akü şarjı zayıf motoru çalıştır" uyarısı veriyor. Aracım ortalama her gün çalışıyor, aracımı stop ettikten sonra açık bir yeri var mı diye özellikle bakıyorum yok ama bu akü nasıl boşalıyor anlamıyorum. 3 ayrı servise gittim bu sorunu halledemediler, sıfır Megane aldım, sorunsuz araca binmek için ama illallah ettim bu akü boşalma sorunun dan. Koca Renault bu sorunumu çözecek bir ustanız yok mu, sorunumu çözemiyorsanız alın bu aracı benden, sinir sistemimi bozdu bu araç.

Renault Logo
Renault25 Ekim 2021 08:37

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri 4446622

  • profile
1 Destekçi
  7 Yorum

7 Yorum

Muharrem
Muharrem30 Ekim 2021 05:27
 

Aynini opelde yaşadım. Necvox marka multimedya ve camera incelemeye gitti. Servis en son akü bozuk kendini şarj etmiyor dedi. Akü değişince sorun bitti. Bu arada 10 günde bir akünün bittiği bir 2 ay cabası.

İlter
İlter30 Ekim 2021 23:38
 

Kardeşim şarj dinamosuna baktırdın mı aracın şarj dinamosu bozuksa akü şarj etmez. Sen arabayı sürüyorum akü şarj oluyor sanırsın ama etmez. Garantiliyse aracın ücretsiz değiştirirler bilgin olsun.

Sinan
Sinan04 Kasım 2021 22:45
 

Teşekkürler kardeşim Aracı 10 gün önce servise soktum, herhangi bir kaçak yok, akü ölçüldü akü iyi, şarj dinamosu normal dendi ancak dün yine " akü şarjı zayıf motoru çalıştır" uyarısı verdi. Araçla 15 dakika gezdim uyarı kayboldu. Kamera söküleli 2 ay oldu hala her hafta bu uyarı çıkıyor. Araca ortalama 2 güne bir ya da her gün biniyorum. Renault' tanda bu şikayetten dolayı bir Allah'ın kulu aramadı, sormadı

 1
İlter
İlter04 Kasım 2021 22:48
 

Akün mü bozuk acaba?

İlter
İlter04 Kasım 2021 22:57
 

Arabada amfi falan var mı çok enteresan teybin aküyü bitirmemesi gerekir ama belki teyp kapanınca amfi kapanmıyor olabilir (çok düşük ihtimal) veya da uyumlu başka bir standart teyp takıp onu dene eğer taktığın standart teyp aküyü bitirmiyorsa multimedya sıkıntılıdır.

Sinan
Sinan04 Kasım 2021 23:42
 

Arabamda amfide yok, multimedyada yok, sıfır aldığımdan bu yana kamera hariç bir şey takılmadı, kamerada 2 aydır sökülmüş, Akü kontrol edildi sorun yok dendi ama akü şarjı düşük motoru çalıştır uyarısı çıkmaya devam ediyor

Sedat
Sedat10 Kasım 2021 23:32
 

Sadece kopyala yapıştır dönüş veya bir çözüm yok. Ayıptır bir dönüş yapıp yalandanda olsa bir sorun. Neymiş size özel müşteri temsilciniz size ulaşacak hadi oradan

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

12 Ocak 2021'de Bursa Mais'den 2020 model sıfır 1.3 tce Megane 4 aldım. O zamanın parasıyla 6.500 liraya Tesla ekran taktırdım ancak sürekli geri görüş kamerasında sıkıntılar oluştu. Geri vitese takıyorum sinyal yok yazısı çıkıyor ara ara kendine geliyor. Servise götürdüm o an çalıştığı için arkadaş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yine bir Renault mağduriyeti ile bu platforma geldik. Teşekkür ederiz Renault 👏 2019 ve 2020 model Megane 4 iki aracım var ve daha önce yaşadığım sorunlardan (birden çooooook) dolayı bu platformda alamadığım hizmetin şikayetinde bulunmuştum. Şimdi iki aracımda yaşadığım bir sorunla yine buradayım. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2021/4. Ayda Çorlu Buhari Renault bayii'den 1.3 Tce Renault Megane Touch manuel sıfır olarak almış olduğum ve anlık 10.000 km olan aracımı bugün satış öncesi ekspertize soktuğumuzda tavan, kaput ve bagajda dolu hasarları olup tamir işleminin yapıldığı (onlarca göçük) + sağ ön kapının sökülüp tekrar ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2021 yılı ocak ayında Ankara Renault Mais bayisinden sıfır kilometre Renault Megane Touch 1.5 blue dCi EDC aldım. O günden bugüne araçta herhangi bir kazam olmadı. 01.12.2021 tarihinde bagaj kapağı sağ stop lambasının içinin buğulu olduğunu fark ettim. 28.12.2021 tarihinde teslim aldığım Ankara Mai...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2021 model aldığım Megane 4 aracım engelli aracı olduğu için 12 bin km kullanılmış, aracım 12 bin km'de bir anda debriyaj boşalıyor ve servise çektirdiğimde balata sıyırmış deniyor, kutu açılınca balata parçalanmış denildi daha 1 yaşına bile girmemiş aracın bu 3. Ncü servise gidisi 54 gün önce aracı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Garanti süresini 5 yıla uzattığım 2020 Model sıfır aldığım icon Megane aracımın vites ile konsolun birleştiği yerde resimlerdeki gibi kabarma gerçekleşti. Serviste kabarmanın kullanıcı hatası olduğu söylenerek tarafıma (2000 TL parça parası Mais tarafından 1000TL indirim yapıldı) 1000 TL fatura çıka...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 18:23

10.11.2021 tarihinde Renault servisine 2021 model sıfır Megane araç almaya gittim. Kampanyaları olduğu 100.000₺ peşinat vermeleri halinde arabanın şu anki fiyatını sabitleyeceklerini eğer araç fiyatı 500.000₺ olsa dahi peşinat verdiğim için anlaştığımız fiyat ne ise o fiyattan devam edeceğimizi ifad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
15 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 14:41

Aralık 2020 tarihinde sıfır Megane araç aldım bayiden. Aracım şu an sadece iki bin km de. Bir yıl dolduğu için bakıma götürmem isteniyor ve bu bakım için hemen hemen hiçbir şey yapılmayacak, çünkü aracım sadece iki bin km' de. Yağ değişimi olmayacak filtre değişimi olmayacak. Bana servis ücretinin 1...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 11:11

2017 Megane 4 1.5 dçi Touch model aracım var. Aracı 2020 yılında 2. El olarak aldım. Aracı satın almadan önce Kayseri'de yetkili Renault bayii Gülpar otomotivde ekspertiz yaptırdım. Cam çıtalarındaki problemi aslında ilk orada fark ettim. Arka kapıların cam çitalarının ön kapı çitaları ile birleştiğ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Kasım 2021 22:56

16 Haziran 2021 tarihinde İzmir Nazar bayinizde Megane 4 aracı sıfır olarak aldım. Araç 2500 km civarında debriyaj sesi sorunu gönderi ve bazı parçalar değiştirilerek sorun giderildi. Geçen hafta radyonun sürek kendi kendini kapatması problemi meydana geldi 20 Kasım için randevu aldım. Bugün aracımı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi