Toplam çözüm sayısı
..
Renault ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Renault
ile
Volkswagen
Renault
ile
Honda

Yeni karşılaştırma

ile

Renault 2020 Clio 4 Sağa Çekme

4917görüntüleme
Orhan
Orhan 25 Mart 09:44

Clio 4 aracım yaklaşık olarak 2000 km dir sağa çekiyor. Aracı Afyon Demireller servisine götürdüm 2 gün kaldı hiçbir sorun yok deyip tarafıma teslim edildi. Aracın sağa çekmesi ile ilgili olarak yolun eğimi ve aracın sağ / sol kısmına binen ağırlık merkezlerinin farklı olması olarak gösterildi. Aracın servis evrakları tarafıma teslim edilmedi. Genel merkez yazışmaları için 2 kez talepte bulunmama rağmen dönüş yapılmadı. Aracım 2020 model 2021 ocak ayında teslim aldım henüz 6 bin km de. Araçta arıza olmadığı gerekçesi ile tarafıma ikame araç da verilmedi mağdur edildim. Sorunumun çözümü için kimse tarafıma iletişim sağlamıyor. Bu gidişle ayıplı araç olarak mahkemelik olacağız

Renault Logo
Renault25 Mart 11:48

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri 4446622

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Murat
Murat28 Mart 22:30
 

2020 Temmuzda Eskişehir'den aldım. Tatilde, 2bin küsur km'de tatil süresince sağa çekme tespit ettim. Dönüşte servise gittiğimde bu sorunun sürücü kaynaklı olabileceğinden garanti kapsamı dışında olduğunu 150 Tl karşılığında bakabileceklerini söylediler. Neyse baktılar. Çok kısa bir süre sonra sağa çekme tekrar başladı. Șu anda 9400 km'de başka şehirde görev yaptığımdan servise gidemedim. Başka araclardada olduğunu öğrendim. İlk fırsatta servise gideceğim.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Renaultile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Renault
ile
Volkswagen
Renault
ile
Honda

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

2020 model reno Clio marka araç satın aldım aracı aldığımızdan beri start stop sorunu ve clima sorunu yaşıyoruz. Upc diye bir parça değişmesi lazımmış servisin açıklamışı bu yönde tam 7 ay oldu hala bir sonuç yok parça reno Türkiye'de yokmuş sıfır araç alıyorsun aldığımıza bin pişman olduk. Servisi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

2013 model Clio Joy aracımda 2020 yılında klima arızasından dolayı parça değişim işlemleri yapıldı, aracım da klima açıldığında sesler gelmeye başladı. Daha önce servise gittiğimde sesler az çıktığından sorun etmemiştik şu anda sesler daha fazla ve rahatsız edici şekilde gelmektedir.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Renault Clio icon 2020 model araç aldığımdan beri start stop arızası ile uğraşıyorum ilgisiz genel merkez sıkıntılı servisleri ile bir daha Renault ve ya bu marka ile ilgili hiçbir araç almam aldırmam kaç defadır döneriz dediler dönmediler ilgilenme ayağına zaman atlatan başka bir araç firması görme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Oğluma ait 2020 model yeni Clio araç sahibiyiz. Yaklaşık 2 aydır start stop arızasından dolayı parça değişimi için bekliyoruz. Bu süre zarfında hiçbir şekilde İzmir Renser Renault yetkili servisinden dönüş yapılmadı. Ciddi şekilde mağdur durumdayız. Parçanın ne zaman geleceği, ya da gelip gelmeyeceğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2020 yılı Temmuz ayında sıfır aldığım Clio 5 aracım, daha kullanmaya başlayalı 5 ay olmuşken stop-start arızası verdi. Aracı 28 Aralık 2020 tarihinde yetkili servise götürdüm. Aracın upc beyni değişmesi gerektiğini, parçanın Fransa'dan temin edildiğini, parça gelir gelmez çağırılacağımı söylediler a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Renault Clio aracımın sürücü kısmındaki paspasın aşınarak delindiği için müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Şikayet üzerine dönüş sağladılar aracı servise  götürmem gerektiğini söylediler bende götürdüm aşınmanın ve deliğin resmini çektiler dönüş yapılacağını söylediler. 5 dakika gibi koşa süre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Renault Clio 5 2020 Touch aracımda start stop arızası mevcut. 4Şubat 2021 tarihinde yetkili servise gittim ve beyin ile ilgili parça değişimine karar verildi. Parça hala yurt dışından gelmemiş olup garanti kapsamında azami tamir iş günü süresi aşılmıştır. Sorunum çözülmezse bu kapsamda yasal yollara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Nisan 18:52

2020 Renault Clio 4 aracım içerisine rüzgar sesi alıyor. Yolda giderken de kapılardan ve ön konsoldan tıkır tıkır ses geliyor. Bu konuda yardım edilmesini istiyorum. Araç ekim ayında trafiğe çıkmış. Diğer konularda hiç sıkıntı yaşamadım ama bu tıkırdı ve rüzgar sesinden şikayetçiyim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 00:55

Renault Clio 5 2020 Touch aracımda start stop arızası mevcut. 22 Ocak 2021 tarihinde yetkili servise gittim ve beyin ile ilgili parça değişimine karar verildi. Parça hala yurt dışından gelmemiş olup garanti kapsamında azami tamir iş günü süresi aşılmıştır. Sorunum çözülmezse bu kapsamda yasal yollar...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 22:46

Ekim ayında teslim aldığım 2020 model Clio 5 1.3 EDC aracımdan 50 ila 70 km/h aralığında uğultu sesi gelmeye başladı. Çok belirgin olmamakla beraber müzik sistemi kapalıyken net şekilde içeriden duyulmaktadır. 

  • profile
1 Destekçi