Toplam çözüm sayısı
..
Renault ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bülent'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Renault 2019 Clio 4 Start Stop Arızama Servis Sorun Yok Diyor

9521görüntüleme
Bülent
Bülent 03 Aralık 2021 10:33

2019 Clio 4 aracım start stop arızası ve aşırı yakıt tüketimi nedeni ile Çekmeköy otonova ® yetkili servisten randevu aldım servis çalışanları motor soğuk emniyet kemeri takılı değilken çalışmaz hatta bir arkadaş abi start stop zaten sıkıcı bende kullanmıyorum diyerek araçta sorun yok dediler. Sen biraz kullanmaya devam et sorun devam ederse başka servislerden de randevu alın biz bir şey bulamadık belki onlar bulabilir diyerek arızayı yapmak istemediler bu sabah aracıma bindiğimde iş yerime gidene kadar start stop hiç çalışmadı Elimizde 3 adet Renault araç var bunlar saat gibi çalışıyor. Arkadaşlara söylediğimde hepsinin sensörü farklı dediler

Renault Logo
Renault03 Aralık 2021 10:43

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri 4446622

Bülent
Bülent10 Aralık 2021 00:40

Şikayetim sonrası Renault Mais tarafından arandım ve sorunu çözmek istediklerini söylediler ve bana en yakın Renault baday otomotiv e randevu verdiler aracı servise teslim ettim 7 saat sonra teslim almaya gittiğimde aldığım cevap bu sorun aküden akünüzü şarj ettik dediler bende neden araç bunu şarj etmiyor mu ben her seferinde aküyü mü çıkarıp şarj edeceğim aküyü değişelim dediğimde akünüz sağlam sorun olsa değişiriz dediler öyle ise neden sorun var dedim arkadaşlar akünün seviyesi yüzde 80 e düştüğünde start stop çalışmaz dediler ama yeni aküde de çalışmıyor 😁 elimizde aynı araçtan 3 adet var neden onlarda bu sorun yok dedim arkadaş her araçta aynı olmaz kullanıma bağlı dedi yani sorunun olduğunu kabul ediyorlar ama çözüm sunmuyorlar bahane arayıp siz araca bir şey yaptınız mı müzik sistemi taktınız mı diye soruyorlar biraz cahil olsak sorunun teyp den olduğunu bile söyleyecekler aşırı yakıt şikayetime de arkadaşlar saniyede çözüm buldular siz aracı şehir içinde kullanıyordunuz uzun yolda kullanmıyorsunuz diyerek yardımcı olundu Aracı servisten aldım ve ilk 100 metre sonra durduğumda start stop yine çalışmadı sorunu çözmedikleri takdirde haklarımı yasal olarak gerekirse arayacağım insanlar bir ton para verip araç alıyorlar basit sorunlar için servis servis kimse gezmek zorunda değil verilen cevaplar açık ve net ya yapmak istemiyorlar ya da araçta başka sorun var

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 14:23

2016 model Renault Clio aracım ile Edirne'den İstanbul a seyir halinde dönüş yolunda aracımın silecekleri çalışmadı yağmura yakalandık kaza yapmadan gelmem bir mucize servise gittim silecek motoru arızalı dediler. Değişmesi gerekiyor dediler 2 bin tl masraf çıkardılar. Aracımda ızgara temizliğine az...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 2021 09:23

Renault Clio 4 silecek motoru bozuldu! 2014 model Clio 4 aracımın ön silecekleri yavaşlayıp takıla takıla çalışmaya başladı. Daha sonra hiç çalışmadı. 7 senelik arabanın silecek motoru nasıl bu kadar çabuk bozuluyor anlamış değilim. 80-90 model arabaların silecekleri bile hâlâ çalışıyorken, 2014 mod...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 2021 16:17

Yaklaşık 1 yıldan beri kullanmış olduğum Renault 2009 model Clio 3,1.2 ekstrem motor gücüne sahip aracım trafikte seyir halindeyken kendini sürekli boşa atarak belirli bir süre sonra stop ederek durmuş can güvenliğimi tehlike altına atmıştır. Aracımın her türlü bakımları yapılmış, henüz 68 bin kilom...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 2021 10:34

Renault Clio 4 2013 aracım var, beni de yolda bıraktı, Kocaeli Giresun yolunda Bolu'da otoyolda mahsur kaldım, yetkili serviste bakım yaptırdığım için Renault yardımı aradım ücretli çekici önerdi üstelik. Araba hararet yapıyor ve araç bunu bize göstermiyor, motor arıza yaptıktan sonra ikaz verse ney...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 2021 21:15

2013 model clio4 aracım var. Hararet göstergesi olmadığı için geçen yıl trafikte birden motorda hasar riski dedi ve motor yanmış komple sıfır motor taktırmıştım. Bu yıl da araç rampa çıktıkça motorda hasar riski ve hararet ışığı yanıyor. Tamirciye gösterdik termostat değiştirildi 2. Rampada tekrar a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Temmuz 2021 11:23

Renault Clio 4 2015 model aracımızın silecek motoru bozuldu. Servisi aradık 2.500 lira masraf çıkardılar. 6 yıllık bir arabanın silecek motorunun bozulması ve çıkarılan fiyattan hiç memnum değilim. Eski araçların bile böyle sorunu yokken 6 yaşındaki aracın bu durumu hiç normal değil. Birçok şikayet ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 2021 22:18

2017 Clio hb 120 bg EDC aracı sıfır aldım 2019 yılında temmuz ayında yolda giderken aniden stop etti bir süre sonra tekrar çalıştı ancak 10 km kadar sonra motor arıza riski arızası verdi. Aracı servis geldi aldı ertesi gün arıza işareti söndü tüm gün arızayı tespit edemediler sonrasında benzin otoma...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 2021 23:03

Renault Clio EDC 1.2 otomatik, aracın var kısa tutmak istiyorum artık çok yazacak bir şey kalmadı. 2014 yılında sıfır olarak almıştım, bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırıyorum. İlk sorun kronik vites kutusu ile 3. Yılında başladı uğraştım durdum. Sonra başka sorunlar. 1 ay önce yetki...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 2021 15:06

Renault Clio 4 2019 model 0.9 tce aracımın kliması 64 km/h hızdan sonra devreden çıkıyor ve hiçbir türlü de soğutma yapmıyor, aracı Renault Erzurum doğumak servisine götürdüm yapılan kontrollerde aracın klimasının çalışma şeklinin bu olduğunu, motor hacminin düşük olması sebebiyle aracın klimayı kap...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 2021 13:45

Renault Clio 4 silecek motoru bozuldu! 2016 model Clio 4 aracımın ön silecekleri yavaşlayıp takıla takıla çalışmaya başladı. Daha sonra hiç çalışmadı. 5 senelik arabanın silecek motoru nasıl bu kadar çabuk bozuluyor, herkes bu kronik problemi yaşamış. Bu kronik sorunun sorumlusu firmadan tamirini ta...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi