sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Renault 2012 Fluence Vites Kutusunu Kontrol Ettirin İkazı!

Ilker Ilker30 Ağustos 02:07

4 ay önce 160. 000 km de aldığım aracım 1 aydır. Vites kutusunu kontrol ettirin arızasını veriyor ve 1 3 5 vitesleri devre dışı bırakıyor. Aracı stop edip 15 20 dakika bekleyip çalıştırınca düzeliyor, bazen 10 gün yapmıyor bazen günde 5 6 defa yapıyor. Aracı Eskişehir Renault Mais servisine götürdüm 250 lira arıza tespit parası aldılar ve debriyaj motorlarının yerini değiştirdiklerini söylediler ve aracın debriyaj motorlarına okutma ve tanıtma yapıldığı söylendi. (Arıza bu şekilde geçmezse kesinlikle beyin değişecek dediler). Bir iş makinesi tamircisi olarak kafama takılan şeyler var; *Renault gibi bir firma bu kadar bariz kronik arıza için neden müşterilerini mağdur ediyor. *Beyin arızası kalıtsal olur, bu arıza gelip geçici oluyor bunun sebebini servis dahi açıklayamıyor. *Ortalama 6000 liralık bir beyin takılacağı söyleniyor ve bu beyin araca tanımlandıktan sonra sökülemez deniyor, peki ya arıza düzelmezse ne yapacağız? Sadece bu sitede 100'den fazla şikayet gördüm bu kadar insan bir araya gelip hukuksal bir ortamda hakkımızı aramalıyız. Renault yetkilileri umarım bizleri görüp destek verirler.

  • - Görüntüleme
  • 3Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Ilker 04 Eylül 18:56

Aracım artık gün içinde aynı ikazı 10 kere verir oldu. Ve ne servisten ne de genel müdürlükten arayıp soran oldu. Aracı ibret olsun diye benzin döküp yakmayı bile düşünüyorum. Böyle karaktersiz bir şirket olmaz sattıkları malın arkasında durmuyorlar. Aracımın şanzıman beyni 46.000 km iken 1 kere daha değiştirilmiş onu da bir uygulamadan buldum. Nasıl bir kullanım hatasıymış bu kardeşim 10.000 lira hesap çıkarıyorlar bir de utanmadan. Bir daha Renault araç almam kimseye de aldırmam.

profile-icon Ilker 02 Eylül 00:10

Nasıl bir çözüm yolu sunacaksınız çok merak ediyorum.

Renault Logo Renault 31 Ağustos 13:35

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri 4446622

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Metin 03 Eylül 15:40  

    Ben park ettim 2 dakika sonra çalıştırmak istedim vites kutusu kontrol ettirin yazdı takviye yaptım normal çalıştı sabah yine aynı akü değiştirdim tamam

  • profile-icon Metin 03 Eylül 15:02  

    Benim 2016 Fluence icon modelinde akü bittiğinde aynı ikazı verdi akü yeniledi sorun bitti

    • 1Yorum
    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Ilker 03 Eylül 15:34  

    Sizde de 1 3 5 vitesleri iptal oluyormuydu?

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler