Renault 2008 Model Aracımın Parçası Üretilmiyor.

Fatih Fatih21 Ekim 00:26

2008 model Renault Clio 3 1.2 otomatik vites aracımın termostatı arızalandı (parça kodu:8200******94). Yenisini almam gerekiyor. Fakat bu termostatı piyasada bulamadım, internette de bulamadım, yan sanayi parça olarak da yok. Renault yetkili servisi ile görüştüm, Renault servisinde de yoktu. Renault müşteri ilişkileri ile de görüştüm, onlar damerkez ile görüşme yaptılar ve bu parçanın üretimden kalktığını ve üretilmediğini söylediler. Üretim yılı 10 seneyi geçen araçlar için yedek parça üretiminin zorunlu olmadığını ve üretimden kaldırdıklarını söylediler, ne yapabilirim diye sorunca da yan sanayi arayın dediler. Piyasada yan sanayi de yok deyince bilmiyoruz dediler. Yerine takabileceğim başka parça da yokmuş. Yani anlayacağınız adamlar 10 yıllık araçlara hurda muamelesi yapıyor. Hiçbir şekilde sattıkları mala destek yok, satılan malı sahiplenme veya müşteri memnuniyeti gibi bir dertleri yok. Türkiye'nin en eski otomobil markasının müşterilerine böylesi bir durum yaşatması şaşırtıcı...

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler