Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Renault,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Renault 392 şikayet listeleniyor.
Renault 0.9 Clio 4 2020 Hataları
10 Temmuz 2020'de Renault 0,9 Clio 4 Joy paket aldım Tan Oto'dan. Araçta sadece başta şoför kapısı biraz zor kapanmasından yakınıyordum ama onun dışında Herhangi bir problem gözükmemişti. Kasım ayında aracın cam suyunu doldurmak için kaputu açtığımda fark ettim ki motor soğutma suyu min seviyenin al...
Renault Temmuzun 10 Da Clio 5 Joy Aldım Torpido Aydınlatma Yok
Bursa Mais'ten temmuz 10 da Clio 5 Joy paket aldım torpido aydınlatma yok mağduriyetim giderilsin. Ayrıca satış temsilcisi bayandan hiç memnun değilim. Aracı nakit alacaktım krediye yönlendirdi. Ertesi gün krediyi kapattım. Beni boşu boşuna uğraştırdı.
Renault Garanti Saçmalığı. Aracın Her Aksamı Arıza Veriyor
2017 model Renault Kangoo extrem paket aracım var. Aracımı alırken 100 bin motor ya da 3 yıl garantisi var kısmını ben yanlış anlamışım. Taktırmış olduğum necvox marka multimedya artı geri görüş sistemi bozuldu garanti kapsamı döneminde bir sürü zorluk sebebi ile yaptıramadım. Su an hala bozuk. Arka...
Renault Lastik Tamir Kiti
Sıfır olarak aldığım Clio 5 RS paket aracımda resmi sitenizde tüm paketlerde standart donanım olarak belirttiğiniz araç lastik tamir kiti bulunmadığı için Renault'la iletişime geçtim, bana opsiyon olarak ücretini ödediğim yedek lastik verildiği için kitin verilmediğini söylediler ama ben lastiğin üc...
Renault Megane 4 Touch Vites Kararsızlığı!
Bende 2017 seç Touch paket var aynı sorunları yaşıyorum geçmiş servis bilgilerine baktığımda öğretme adı altında bir yazılım işlemi yapılmış ben de daha 1 ay oldu yapmama rağmen İstanbul-Ankara arası gidip geldikten sonra şimdi yine yapmaya başladı. Bu sorunu yolun ortasında kalıyorsunuz ve araba hi...
Renault Sıfır Araç Aldım Araç Boyalı Çıktı
Bursa Mais şubesinden : OYAK müşterisi olarak, Ordu Köy otomotiv'e getirilen Clio 5 1.0 Joy paket aracı aldım. Aldığım gün araçta pasta izleri gördüm ekspertize gittim. Bir parçada boya olduğu ve parçada sökme takma olduğu tespit edildi. Hemen bayiye gittim. Ordu Köy Bayi yetkilileri araçta boya old...
Renault Ön Cam Izgara Fitili Parçalanma Sorunu
Aracım 2014 Megane 3 CVT Joy paket olup, kasım trafik çıkışlıdır, ön cam altındaki ızgara fitili ve kenar bakalitleri parçalanmış durumdadır. Benzer şikayetleri sıklıkla görmekteyim. Hatta Fluence markalarda da kronik olduğunu düşündüğüm bir sorun. Kurumsallığına güvendiğim ve yerli malı olması nede...
Renault Latitude Vites Topuzu Yıpranması!
2012 model latıtude privilege paket aracımın vites topuzundaki kapağın boyası sökülmeye ve vites topuzu derisi aşırı derecede yıpranmaya başladı... Çok temiz kullanmama rağmen bu derece yıpranması beni şaşırttı. Yanıma birisi oturduğu zaman elimi vitesten kaldıramıyorum... Bu konu için yardımlarınız...
Renault Servis Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor
Şu an her şeyi yazabilirim, o kadar sınırlıyım ki! Şöyle başlayalım rutin servis için Gaziemir Ermat a 21.12.2020 de bırakmış olduğum aracı bugün 23.1...
“Bütün istediğim İbrahim Şahin Bey in yapmış olduğu konuşma kadardı. Bu kadar ılımlı yanaşabilecek vardı neden baştan bu şekilde yaklaşılmadı. Benim istediğim, beni içimi rahatlacak olan şey 'iletiriz ' ya da 'paranızı geri verelim ' değildi. Hepsi buydu. Teşekkür ederim kendisine”
Renault Fluence 1.5 Dci Geç Çalışma Sorunu
Aracım Renault 2013 Fluence 1.5 dCi Touch Plus paket. Aracım ilk çalıştırdığım zaman bazen 3 bazen 4. Marşta çalışıyor. Bir defa çalışınca gün içinde tek marşta çalışıyor, aracı bir gece ya da 5 6 saat çalıştırmayınca yine aynı sorun oluyor. Sorunun Fluence lerde enjeksiyon beynindeki yazılımdan dol...
“Teşekkürler.”
Yasin Şikayetini Yayından KaldırdıRenault Fluence Araç Çalışmama
Aracım Renault Fluence 1.6 extrem Edition paket. Aracım ilk çalıştırdığım zaman bazen 3 bazen 4. Marşta çalışıyor. Bir defa çalışınca gün içinde hep tek marşta çalışıyor sıkıntı yok lakin aracı bir gece ya da 5 6 saat çalıştırmayınca yine aynı sorun oluyor. Araştırmalarım sonucu sorunun 2010***12 ar...
Renault Usb İle Müzik Dinleme Sorunu
Merhaba, 2020 Megane icon paket araç aldım ama önceki aracım olan Duster da dinlediğim mp3 müziklerimi Megane de dinleyememekteyim. Ekranda şarkı desteklemiyor diyerek geçiştirmekte müzikleri. USB'yi biçimlendirdim, başka uygulamadan şarkılar indirdim yine aynı hatayı vermekte sorun nedir bu konuda ...
Renault Clio 4 Ekran Çerçevesi Sorunu
2015 model Clio 4 1.5 EDC icon paket aracımda ekran çerçevesinde nikelaj kısmında soyulma var. Renault bayisini arıyorum fiyatlar çok yüksek. Araştırmalarımda kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Eğer kronik bir sorunsa bunun çözümünü yapmanız lazım diye düşünüyorum. Renault tan bu konuda yardım tale...
Renault Sıfır Araç Aldım Hatalı Ayıplı İşlem Görmüş Araç Satmışlar
2014 Renault sembol Joy paket araç aldım. 1 ay önce satılığa çıkardım alıcı ekspertiz istedi raporda araç tavan boyalı ön kaput sağ ve sol tarafta dolu vurması gibi yaralamalar yapılmış ve ve bize sıfır araç diye satılmış. Renault merkeze şikayet ettim ve aracın işlem gördüğünü ve bize sattıklarını ...
Renault Maxxi Koruma Paket İptali
Malatya urma otomotiv motorlu Araçlar Renault Bayisinde araç satışı için anlaşıp Orfin Finansman'dan kullandığım kredide bana "Zorunlu' olarak Maxxi koruma diye anlam veremediğim bir paket yapıldı ve birkaç kez sormama rağmen bu durumun "Zorunlu! " olduğuna dair "Yanıltıcı ve Maniple edici" beyanlar...