tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 3.106
Çözüm Sayısı 378
profile-icon
profile-icon

Renault 557 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Renault Servis Ve Üretim Hataları!.

20.01.2021 günü yani bugün İskenderun Renault Plazaya,1700 km'de olan 3 ay önce sıfır km olarak aldığım Clio 4 aracımın üretimsel hatalarının kontrolü ve düzeltilmesi için götürdüm. Gitmeden randevu alırken telefonda ve gittiğimde de işlemler başlamadan önce kayıt esnasında servis danışmanına, eskis...

profile
  • 4görüntüleme
  • 3 gün önce

Renault 2020 Sıfır Megane 1.3 Tce Manuel Şanzıman Hatası

19.11.2020 tarihinde sıfır olarak aldığım Megane 1.3 tce manuel aracımın aldıktan sonra bir hafta içinde şanzımanında sıkıntı olduğunu gördüm vites geçişlerinde problem vardı, debriyaj kısmından normal olmayan ses geliyordu bunun için aracı aldığım Sultangazi çetaş Renault servisine götürdüm, ses pr...

profile
  • 205görüntüleme
  • 3 gün önce

Renault Clio 69000de Motor Yenileme Deniyor.

2015 1.2 turbo benzinli EDC Clio aracım dün yoldayken arıza verdi. Kemal tepretoğlu yetkili servise götürdüğümde aracın motorunu yenilemek gerektiği belirtildi. 69000de, düzenli bakımlarını yapılan bir araçtan bahsediyorum. Sebebi ise maalesef söylenemiyor. Bana 45000 liralık bir liste sundular. Ara...

profile
  • 155görüntüleme
  • 1 hafta önce

Renault 2020 Model Megane 4 1.5 Blue Dci EDC Yağ Eksiltme Sorunu

2020 model megan4 1.5 blue dCi EDC aracım yağ eksiltme yapıyor servis 1000 km de 300 gram normal diyor fakat ne kadar eksilttiği muamma ne yapacağımı şaşırmış durumdayım. 15.01.2020 de servise götürdüm ve yine yağ eksiltme var dediler 1 litre kadar, yıllık bakım yaptırırsam düzelir mi diye servis el...

profile
  • 29görüntüleme
  • 1 hafta önce

Renault Sıfır Takılan 2 Adet C LED Far Hava Alıyor Buhar Sorunu!

Kaza yaptığım için aracımın 2 adet farı Büyükçekmece Bika yetkili servisinde değiştirildi ama gelelim ki soruna! Farlar takıldığından beri arada sırada buhar alıyor hem de ikisi alıyor. Servisin cevabi genel merkezin cevabına bak hava şartlarından dolayı normalmiş e benim eski farlarım buhar almıyor...

profile
  • 24görüntüleme
  • 1 hafta önce

Renault Sıfır Aracın Kaput-far Dengesizliği Ve Kapılarda Düşüklük!

Renault Buhari'den (Çorlu) geçen hafta teslim aldığım aracın kaputunda dengesizlik var. Kaputun sağ tarafında far ile arasında olan boşluk sol tarafında yok. Sol taraf sıfıra sıfır sağ taraf ise açık. Hadi tamam normal olan açıklık olmasıdır. Birinde az açıklık birinde çok olur anlarım da biri açık ...

profile
  • 822görüntüleme
  • 1 hafta önce

Renault Clio 4 Kronik Sorun

Ağustos ayında sıfır Clio 4 0.9 tce aldım ancak motor suyu eksiltiyor 2 sefer servise gittim minimum seviyeye yakın bir yerde durmasına rağmen normal denildi servis elemanları çok tecrübesiz ayrıca araç fabrika verilerinin çok üstünde yakıt yakıyor araçtan hiç memnun değilim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 867görüntüleme
  • 1 hafta önce

Renault Cam Çıtaları Göçük Yamuk Ve Direkten Ayrık

Yakın zamanda 2017 model Megane 1.5 dCi EDC Touch model araç satın aldım. Şikayet başlığından anlaşılacağı üzere hem çirkin bir görüntü, hem de araç içerisine yüksek düzeyde ses gelmekte. 4 yaşındaki bir aracın bir durumda olmasının üretim hatası olduğunu düşünmekteyim. Ayrıca vites p konumdayken ra...

profile
  • 1.712görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault 0.9 Clio 4 2020 Hataları

10 Temmuz 2020'de Renault 0,9 Clio 4 Joy paket aldım Tan Oto'dan. Araçta sadece başta şoför kapısı biraz zor kapanmasından yakınıyordum ama onun dışında Herhangi bir problem gözükmemişti. Kasım ayında aracın cam suyunu doldurmak için kaputu açtığımda fark ettim ki motor soğutma suyu min seviyenin al...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.755görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Benzersiz Clio 5, Benzersiz Pişmanlık Hikayesi

Bahsi geçen 0 km Benzersiz Clio 5 aracımızı büyük hayallerle, kıt kanaat birikimimizle 2020 yılının mayıs ayında aldık. Pandemi dönemi olduğundan aracı fazla kullanamadık. İlk uzun yol deneyimimiz de, klimanın ilk başta soğutma yapıp sonradan devreden çıkıp sıcak hava üflediğini fark ettik. Arıza iç...

profile
  • 1.558görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Megane 4 1.6   LPG'den Kaynaklı Denilip Malının Arkasında Durmuyor

2016 model Megane-4 benzin-LPG li aracım aldığımdan Yana su eksiltme problemi vardı. Her seferinde Renault yetkili servislerine gittiğimde (Van-Elazığ) normal deyip gönderdiler. En son aracımda bariz su eksiltme vede egzozdan beyaz duman atmaya başladığında da tekrar Elazığ turgut özkaya servise git...

profile
  • 1.971görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Clio 5 Arka Sağ Ve Sol Kapılara Bant Yapıştırılması

Aracımın arka kapılarına plastik aksam yerine bant yapıştırılmış müşteri danışmanı ile görüştüğümde normal bant olmadığını kaliteli bant yapıştırılmış yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Teşekkürler aracıma takmanız gereken parçayı takmayıp ta kaliteli bant yapıştırdığınız için...

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 1.035görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Direksiyon Simidi Deforme

2013 Renault Captur aracına sahibim, direksiyonum deforme oldu. Sol tarafında lekeler oluştu. Kullanıcı kaynaklı değil. Malzeme kalitesinden dolayı olduğunu düşünüyorum yetkililere sesleniyorum. Araç normal şekilde kullanılmasına rağmen böyle bir durum oluştu.

profile
  • 2.111görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 17:02

Renault Müşterilerden Ücret Talep Edilen Kronik Airbag Arızası

Megane 3 aracım bir süredir airbag hatası veriyor. Araştırmalarım sonucu döner kontaktör sorunu olduğunu öğrendim. Zaten internete döner kontaktör arızası yazdığınızda sadece Renault araçlarının arızası çıkıyor. Yani kronik bir sorun. Aracı Zeytinburnu hedef oto, yetkili servise götürüp arıza tespit...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.034görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 12:22

Renault Clio5 Stop Start Arızası

Clio 5 yeni aldım. Stop start arızası verdi normalde bu mal ayıplı mal olmasına rağmen tekrardan Yozgat Sorgun hekimoğlu Renault servisinden haber bekledim güncelleme gelecek diye 3 ay vermediler bana haber. Ben aradım beyin değişecekmiş şimdi de sürekli bekletiyorlar. Haftadır buna bir çözüm buluns...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.699görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 23:12

Renault Sesli Çalışma Sorunu

2011 Fluence 160 binde düşük devirde şıkırtılı bir ses var. 2 bin devire ulaştığında ses kayboluyor. Normal motor sesi rolantede veya bos konumda çok az fark ediliyor. Seyir halinde 2 veya 3 viteste 2 bin devirlerde bu ses hissediliyor. 2 ayrı usta biri enjektör olabilir bir tanesi turbo falan, ama ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Renault,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87