Görünüm          
39 şikayet listeleniyor

Aracımın 3 yıllık garantisi bitmek üzere aracım da ki sorunların sonu gelmiyor. Bu sebep ile Garanti mi uzatmak istiyorum yardımcı olan yok. Yakındaki yetkili servis yardımcı olmaya çalışıyor fakat yukarıdan bilgi gelmiyor. Aracım 10 üzeri servis kaydı var artık sayamıyorum. Sanruf sorunu devamlı te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Direksiyon simidin yıpranma söz konusu 3 Yaşında 49.000 km. Araç ve Garantisi 17.11.2019 Tarihinde dolacak. Fakat sorun şu ki, inanılmaz bir şekilde direksiyonumda tek taraflı soyulma var. Bunun ilimdeki servislere sorduğumda kronik olduğunu söylenmektedir. Ve maalesef Karaman ilinde Yetkili servis ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2013 model sıfır olarak aldığımız Captur model aracımızın yedek anahtarının kaybolması sonucu, yetkili servise yeni anahtar isteği için bugün eşimin başvurması sonucunda ilgili işlemler yapılmış süreç işlemiştir. Hazır servise gitmişken yol bilgisayarında görünen yağ seviyesinin tamamlanmasını belir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2015 model Clio 4 1.5 dCi 90bg aracımın teyp çerçevesindeki nikelajlı kısımda boya soyulması oluştu. Bu sorunun belirli noktada oluşması üretim hatası olduğunu göstermektedir. Yetkili servis ile (Ermat Gaziemir) görüştüm. Onlarda genel merkez ile görüşüp bana dönüş yaptılar. Parçanın fiyatının 1455 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14 Mayıs 2019 tarihinde Mais'ten yetkili servis tarafından istenen yedek parça 17 Ağustos 2019 tarihi olmasına rağmen getirtilemedi. Parça Türkiye 'de yokmuş, Fransa'da yokmuş. Maalesef araca arızalı arızalı biniyoruz. 2018 model aracın parçasını 90 günde tedarik edemeyen, bir ton para vererek aldığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2018 Aralık çıkışlı Megane Touch manüel dizel aracımı 5 ay sonra radyo arızası olduğu için servise getirdim fakat hiçbir şey yapamadıklarını yazılım beklediklerini söylediler ve ben yaklaşık 4 aydır bu arıza ile aracımı kullanıyorum ve hala geri dönüş olması ta ki ben tekrar arayana kadar ve bugün t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aracım Renault Clio yeni sporttourer 23.12.2015'e trafiğe çıkışlı bütün bakımları yetkili servis tarafından yapılmıştır. Aracın kliması yeterince soğutmuyor diye yetkili servise götürdüğümde servis beni arayıp klima kompresöründe arıza olduğunu maliyetinin ise 3000 TL civarı olduğunu söyledi. 19-20 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2012 model Fluence EDC araç ile otoyolda seyir halinde iken birden araç da yığılma oldu ve araç vitesten düştü (bu arada büyük bir kaza atlattım) ve araç viteslere geçmedi. Sonra kendi kendine düzeldi ancak her an arıza verme durumu var. Yetkili servis 8000 lira gibi yüksek fiyat istiyorlar Kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2011 model Renault Grand Scenic aracımın boya atmaları ve çoğu bölgede beyaz benek benek solvent atma olayı başladı. Kocaeli Ernaz bayisine götürdüm kendilerini aştığını ve konuyu Renault Mais ileteceklerini bildirdi ve bugün beni arayıp aracın krozyona 2023 garantisi olduğunu ve boya atmasına olmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2012 model Renault Fluence sahibiyim. Aracımdan dış plastiklerinin kırılması dışında memnundum. Aracımı 5 yıl önce ikinci el aldım. Araç Renault yetkili bakımları tamam bir araçtı. Bu yüzden bugüne kadar bende tüm bakımlarını ve malzeme değişimlerini yetkili serviste yaptırdım. Araç 4 yaşında iken o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2012 model özenle kullanılmış sürekli yetkili servis bakımlı aracımızın vitesinden 5 ten 6 ya geçerken dişli sıyırması sesi (düz vitesli araçlarda yarım debriyaj basılı halde zorla vites değiştirmeye çalışıldığında çıkan ses gibi) gelmeye başladı. 12.04.2019 tarihinde 98403 km. De hem periyodik bakı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ermat Renault'a resimdeki küçük hasardan dolayı tampon, çamurluk ve alt takım onarımı için 13 Mart'ta aracımı götürdüm. Ertesi gün servisten aranarak kilometresini düşürdüğüm ve hapis cezası gerektirdiği söylenerek sahtekarlık yaptığım beyan edildi, ben de kayıtta da beyan ettiğim gibi aracın göster...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2013 model Renault Megane Sport Tourer 1.5 dCi araç sahibiyim. Geçtiğimiz günlerde gösterge panelinin devir saatinin ışıklarının yanıp söndüğünü fark ettim. Bunun üzerine yetkili servis ASF Otomotive gidip 03.01.2019 yani bugüne randevu alıp aracımı bıraktım. Servis görevlisi arkadaşlar sağ olsunlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2010 model Renault Clio 85.000 kl aracımın 70.000 kl bu yana direksiyon simidi ve teybinde aşırı soyulmalar oldu. Araca bindiğinizde arkadaşlarım ailem tarafından bile bu ne nasıl araç bu km'de gibi alay edici bir durumla karşılaşıyorum. Renault müşteri memnuniyeti ve iyi niyet kapsamından ücretsiz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme