Görünüm          
569 şikayet listeleniyor

Haziranın başında almış olduğum araç için haziran sonu teslim olacak şekilde sözleşme imzaladık ve aracın parasının tamamını peşin olarak ödedim fakat aracı daha dün teslim alabildim. Bu gecikme yapmış olduğum tüm rezervasyonları iptal etmeme ve maddi manevi olarak oldukça zarara uğramama sebep oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Renault 2012 model Clio 4 Touch aracımda gecen hafta Ekran Krom Çerçevesinde sağ yan tarafta Soyulma başlamıştır. Renault'un bu konularda müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetleri giderdiğini biliyorum bu sorununda en kısa zamanda çözüme ulaştırılmasını değerlendirmesini diliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2013 model otomatik Grand Scenic-ııı sahibiyim. Bir önceki aracım 2008 manuel Scenic idi. Halen çok zevkle ve severek kullandığım 2013 otomatik Grand Scenic aracım daha 69bin km’de. Aracımda son bir haftadır, vites kutusu arızası, kontrol ettirin, EDC arızası vb... Arızalar yanmakta bir müddet sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2013 1.2 EDC icon 71000 de aracım var çok memnunum hem sürüş hem de ekonomik oluşu beni tatmin ediyor. Etrafımdaki herkese de tavsiyede bulunuyorum yakın zamanda yoğun trafikte vites kutusu kontrol ettirin uyarısı verdi 1-3-5 vitesler çalışırken 2-4-6 vitesler devre dışı kaldı. Aracımı park edip di...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

5 Temmuz 2020 tarihinde Renault Mais Ankara şubesine OYAK Renault kampanyası için başvuruda bulundum. Defalarca aramama rağmende hiçbir telefona cevap verilmedi. Kampanyadan faydalanıp faydalanamayacağımızı bilmediğimizden dolayı diğer araçlarada bakamıyoruz. Bu nasıl müşteri memnuniyeti, bu nasıl a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 6 Yorum

29 Haziran 2020 tarihinde Renault Mais Bursa şubesine OYAK Renault kampanyası için başvuruda bulunduk. Ancak aradan tam bir hafta geçmiş olmasına rağmen tarafımıza hiçbir dönüş olmadı. Defalarca aramamıza rağmende hiçbir telefona cevap verilmedi. Bu nasıl müşteri memnuniyeti, bu nasıl araç satışıdır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Nesil otoya aracımı götürdüm arabamın gaza bastığımda gitmediğini önden ve çalışırken ses geldiğini vites mandalını kırıldığını belirttim ve yapıldı. Vites değişti vitese ses ise vitese giden iki tel de değiştiği ni söyledim. Bende sevindim tabi böyle olunca ben gece çalışan birisiyim hastanede o an...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 yılı ocak ayında trafiğe çıkan Clio sport Tourer marka aracımın Şanzıman beyni arıza yaptı. Araç daha 49.000 km Fakat bu ilk arızası değil 2019 yılı Eylül ayında da aynı arızayı yaptı. Tatilde uzun yolda yakalandım araç çekici ile Bodrum merkezdeki Renault servisine çekildi. Burada arıza kodu g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı.
27 Haziran 20:54
Renault Logo

Daha önceleri 2008 model 1,4 Clio Symbol extreme aracım vardı ve o aracımın teyp dijital ekranı kronik arızalı idi ve ondan çok çekmiştim... Bugün oldu ve ben uslanmaz bir şekilde 2014 model Clio Symbol 1.5 dCi 90'lik bir aracı ikinci el olarak satın aldım.  Şimdi bu aracımın da teyp ekranı arızalı...Devamını oku

Mayıs 2017 trafiğe çıkışlı Megane4 Sedan icon dçi EDC sahibiyim. Araç servis bakımlı. Arka amortisörler şubat 2018'de araç 12.000 km deyken önceki sahibinin başvurusuyla değiştirilmiş. 1 Haziran 2020 de aracı 39000 km'de satın aldım. Arka amortisörlerde yine kasislerden geçerken tak sesi var. Yetkil...Devamını oku

2012 model 2013 trafik çıkışlı makyajlı kasa aracıma zevk ile biniyorum ama aracımda bagaj gıcırtı ve eller serbest sensörleri gibi birçok Fluence kullanıcısının yaşadığı sorunları yaşamaktayım. Çözümü konusunda yetkili serviste çözüm aramak istiyorum. Kronik arızaların müşteri memnuniyeti çözüm sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün İzmir Ermat Gaziemir Renault bayisine sıfır araç almak için gittim. Girişte hiç yüzümüze bile bakılmadı içeride 10 dakika dolaştıktan sonra bilgi alıp alamayacağımız kimsenin olup olmadığını sorduk. Girişte yüzümüze bile bakmayan bayan arkadaşın liste yaptığını satış temsilcilerinin sırayla mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Babam için sabah 10:00'a randevu verdiler. Babam randevu için gittiğinde sizi akşam 17:00 da "belki" alabiliriz diyerek geri yollamışlar. Hizmetiniz bu mu? Bizimle oyuncak gibi oynamanız çok amatörce ve saygısızca. Del deyince gelen git deyince giden eğitimli hayvanlardır. İnsanlara randevu verildiğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Renault Kangoo 1 yıllık, aldığım günden bugüne kadar İstanbul - Altunizade -, Ümraniye | Adana | İstanbul - Kartal da yetkili servislere götürdüm her biri debriyaj, debriyaj teli gibi sorunları olduğunu söyleyip bazı arızalı parçaları garantiden değiştirdiler. Fakat bizim aracın debriyaj sorunu bitm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Renault Kadjar aracımı kavramasıyla alakalı bir problemden dolayı 03.06.2020 de Bursa Erdeğer Renault servisine götürdüm. Aracın garantisinin 27.05.2020 de dolduğunu söylediler. Görevli kişiye aracımı korona sürecinden dolayı servise getiremediğimi ve bundan dolayı kapalı oldukları sürenin de garant...Devamını oku

  • - Görüntüleme