Renault Müşteri Hizmetleri Vites Topuzu Şikayetleri

(18 şikayet)
Şikayet Konuları

2011 model full Sw Megane 3 aracımın direksiyon ve vites topuzu soyulmaya başladı. Aracım full servis bakımlı ve daha 125.000 km'de. Aracımın servis kayıtlarına baktığımda aracın direksiyonunun 40.000'de değişt…

28 Haziran AykutAykut 1.113

Metehan'ın Teşekkür Mesajı

Problemim çözüldü müşteri memnuniyetinden değişim yapıldı. İzmir Nazar Renault'ya çok teşekkürler, özellikle Ömer bey ve Sebahat hanım kendi araçları gibi ilgilendiler sağ olsunlar. Renault gibi güzel bir markanın böyle işine aşık personellerle beraber çalışması harika.
26 Mayıs MetehanMetehan 2.229

2017 yılında 2014 model Clio 4 model dizel otomatik aracımı 2. el olarak aldım ve ilk işim serviste bakım yaptırmak oldu. Sileceklerine ve kışlık lastiklerine kadar serviste taktırdım. Aracım şu an 65.000 km'de…

01 Şubat BurakBurak 1.905

Settar'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetimden sonra müşteri hizmetleri aradı istediğim bir servise yönlendirdiler. Şikayetimi olumlu sonuçlandırdılar. Hatta aracımda fabrikadan geri çağrısı olan farklı bir parçayı daha ücretsiz olarak değiştirdiler. Renault ailesine ve özellikle yönlendirildiğim servisteki müşteri hizmetlerinden Büşra hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Renault ile yola devam.
23 Mayıs 2018 SettarSettar 2.005

2013 model Clio 4 aracımın vites topuzunda aşınma meydana geldi. Aracımın garantisi bitti fakat bu sorun genel olarak Clio'ların %80'inde olan bir sorun. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'en yakın yetkili servis…

30 Nisan 2018 RecepRecep 2.922

2010 model Megane 3 privilege paket araca sahibim. Herkesin dile getirdiği gibi benim aracımda da direksiyon simidi, vites topuzu ve el freni kolu tanınmaz halde diyebilirim. Şoför koltuğu derisinde bariz bir ç…

03 Kasım 2017 MertMert 6.381

Henüz 4 yıllık olan ve şahıs aracı olan 60.000 km'de ki aracımın direksiyonunda 3. yılından itibaren eskime/yıpranma fark ediyorum ancak yoğunluğum nedeniyle 60.000 km bakımı için götürdüğümde servise ilettim. …

22 Ağustos 2017 NurhanNurhan 1.502

07*** 7 plakalı Megane 3 aracım için müşteri hizmetlerine 1 ay önce bildirdiğim şikayet kaydına arayıp dosyanın durumu hakkında bilgi almak zorunda bırakıldığımı bildirmek istiyorum. Bildirime konu olan şikayet…

19 Ağustos 2016 KadirKadir 1.147

2006 model Megane 2 aracımın kapı kolları ve vites topuzu değişim talebim 2009'dan bu yana servise uğramadığı gerekçesiyle reddedildi. Ancak benim elimde bu tarihten sonrasına ait 10 tane fatura mevcut ve sizin…

16 Kasım 2015 NurullahNurullah 304

2011 Model Megane 3 sahibiyim. Aracımı özenle kullanmama rağmen direksiyon, vites topuzu ve el freni tabancasının rengi atmış durumda. Bu sorunu internetten araştırdığımda sadece benim aracımda değil Renault un…

07 Temmuz 2015 SerdarSerdar 937

29 bin km olan Renault laguna 3 prevlege aracımın vites topuzu soyuluyor. Bu kronik bir sorun ve aracım servis bakımlı size 8 gün önce bununla ilgili mail attım hiçbir şekilde bana geri dönülmedi. Çok ilgisiz d…

03 Şubat 2015 YasarYasar 1.521

2004 model Megane 2 sahibiyim. Aracımda iç kapı kollarında ve vites topuzunda aşınma ve dökülmelerden dolayı Renault mail attım. Daha sonra Erzurum Renault (doğumak) şubesinden aradılar ve fotoğraflarını çekip …

30 Aralık 2014 MevlütMevlüt 980
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları