Renault Mais Vites Şikayetleri

(33 şikayet)
Renault

2013 model Clio 4 aracımın vites topuzunda aşınma meydana geldi. Aracımın garantisi bitti fakat bu sorun genel olarak Clio'ların %80'inde olan bir sorun. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'en yakın yetkili servis…

30 Nisan

Ufuk'un Teşekkür Mesajı

Renault Firmasına öncelikle Teşekkür ederim. İlgi ve alakalarından dolayı memnuniyetimizi saklamanın bir anlamı yok. Aracımda 2 Parça arızalı çıktı Vites kutusu beyni ve Debriyaj Marş Motoru. Bunlar ile alakalı olarak Renault %50 ve servisin %20 lik kampanyası ile Toplamda %70 lik Müşteri memnuniyeti adı altında indirim uygulandı. Sonuç itibari ile Tarafıma Servis Bakım şartı ile Toplam 3,300 Civarı bir Masraf doğdu. Benim Düşüncem Masrafın benden alınmaması yönündeydi. Buna da şükür ediyoruz tabi ki. Fakat 1 sorun var daha tam olarak çözülemeyen. İlk başta ve sonrasında devam eden kalkıştaki titreme. Bu hata şu anda giderilmiş değil. Bana normal olduğu bir kez daha servis tarafından söylendi. Fakat bu bence normal bir şey değil. İlerleyen zamanda servis danışmanı arkadaşımız bunun ile alakalı da destek vereceklerini açıklayıp konuyu kapatmış bulunuyoruz. Teşekkürler Renault
20 Mart
Renault

Renault Megane aldım. 2017 model yeni 2018 Şubat'ta aldım. Şu an 1500 km' de arabada gelmeyen ses problem yok. Her gün başka bir şeyi çıkıyor. Renault müşteri hizmetlerini kaç kere aradım şikayet oluşturduk diy…

16 Mart
Renault

Clio 4 EDC aracımda hızım 10 km ile 15 km arasına geldiğinde vitesi 1'e düşürmek yerine 2.viteste gitmeye devam ettiğinden dolayı titreme ve kararsızlık yapmaktadır. Bu durumu Mais'e mail attım ve beni servise …

13 Mart
Renault

2015 model Megane 3 otomatik vites aracım var araba vites kutusu arızası verdi ve sök tak beyni ve diğer parçaları değişti sonra aracımı aldım km servisine girdim 2 hafta sonra tekrar vites geçişlerinde sıkıntı…

24 Şubat
Renault

23 yıldır Renault kullanan biri olarak yeni üretmiş olduğu Megane 4 aracı ayıplı olarak piyasaya sürüp satması hiç yakışmadı. Şu an kullandığım Megane 4 Sedan dizel otomatik icon model aracım var ve hiç memnun …

27 Ocak
Renault

1. Renault Kadjar marka otomatik şanzımanlı aracımın birinci vitesten ikinci vitese, ikinci vitesten de üçüncü vitese geçişlerde şanzumandan ses geliyor. Vites geçişlerinde zorlanma ve gecikme var. Aracım bir ü…

25 Ocak
Renault

Ankara Mais'ten 6 ay önce aldığım Megane aracımın 2000 km'de iken önce vites kutusu bozuldu ve kullanıcı hatası yoktu. Değiştirmemek için ellerinden geleni yaptılar ve 2 ay aracımı serviste tuttular üstüne deği…

22 Aralık 2017

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet yazımın ertesi iş gününde Mais’den hemen aradılar ve memnuniyetsizliğinizi gidermek için elimizden geleni yapacağız dediler, öyle de yaptılar. Gerekenleri yapıp aracımı sorunsuz teslim ettiler, yaklaşık 10 gündür sorunsuz kullanıyorum, bu olaydan sonra markaya güvenim tam, birilerinin sizin sorununuzu görüp takip edip sonuçlanana kadar ilgilenmesi bence markanın değerini gösteriyor, bu süreçte destek olan Mais’den Kadir bey, cengiz bey ve Demirkollar Renault servis yöneticisi Şebnem hanıma ilgi ve alakaları için çok teşekkürler.
18 Aralık 2017
Renault

Megane 3 2015 otomatik vites dizel arabam var. Vites kutusu arızası verip duruyor, marş basmıyor, servise götürdüm İzmir/ Mais şubesine kontrol ettiler, beynini fakat hala sorun devam ediyor, yokuş çıkarken vit…

14 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön